我投诉了快递小哥。不！我投诉了我自己。

大家见过的快递员都是怎么样的呢？我以前对快递员的印象跟对外卖小哥的印象差不多，风雨无阻，任劳任怨，服务态度还很好，这是我见过的快递小哥给我的印象，但是最近的一件事让我对快递小哥有了新的看法，当然我也在网上看见过侵害别人利益甚至是人身安全的快递小哥，我只能说很幸运，我遇见的那位小哥只是很拽。

前两天我的快递到了，平时快递员都是打个电话然后直接放在宾馆前台的（由于工作原因，暂时住在宾馆），但是那个快递员中午13:30派件，宾馆离办公室有点远，我平时都是在办公室睡午觉，睡觉时间手机开了静音，他打了三个电话我都没接到，于是他就去敲我房间的门，没有人回应他就走了。

等我起床看到未接电话我就打了回去，谁知道起床给他打过去，他就骂我不接电话，我就跟他说我午休没接到电话跟他道歉，我告诉他直接放在宾馆前台就好了。快递公司有规定，他们快递员要是弄丢了物件是要罚款的，所以他说前台不签字他不敢放，我就跟他说找不见了算我的，我不找他麻烦。这个快递员就是不愿意放前台，我就问他能不能再派送，但是他以货太多并以我没接电话为理由拒绝派件。他叫我自己去拿，说是地点离宾馆不远，然后我叫他给我发一个地址，他当时就在电话里面说了一长串的地址，他的普通话不标准，我又不是本地人，刚来这里没多久，我根本就听不明白他说的是哪，他说完就把电话挂了，我以为他会给我发地址，刚好也到上班时间我也就没理这个事。

等到晚上下班回去都八点钟了，我觉得大家都是在打拼都不容易，特别是快递员这种肯定很辛苦的，所以我还是想去拿快递，打开手机没看见快递员发过来的地址，我就想着他说离宾馆不远我就自己去周围找找，结果找了一个钟都没找见。我只好发消息问他要地址，他就说第二天再给我派送，说是早就关门下班了。当时他的原话是这样子的：“早就关门了，要不明天再给你送吧，午休记得接电话”。

本来想着第二天中午接电话的时候我也骂他一顿的，谁知道，第二天我刚到办公室，9点多他打电话过来说不送了，说是货太多，让我再等一天。我一生气就叫他直接送到公司这边，然后下午送过来了，是我同事帮我下去领的快递，我当天晚上就把快递员投诉了。

谁知道，第二天早上接到电话，就是送到公司楼下的那个快递员打电话过来的，说是我投诉错了，跟我起冲突的是另一个人，他说他们负责的区域不同，所以我改地址了就变成他派送了，他要我总部打电话给我的时候要说清楚，后面他们总部打电话过来说清楚之后，跟我起冲突的那个快递员被罚款两百再教育。

我算是出了一口恶气，但是回想起来，我这么做到底是对了还是不对呢，出于礼貌，我因为午休没接电话的事情跟他道歉，他却以我没有接电话为理由骂我并把这个当成拒绝派件的理由；出于理解，我愿意晚上回去自己去拿快递，但是他却没有给我一个确切的地址；最后，出于体验不满意，我把他投诉了。但是我后来不敢网购了，我怕我又碰到他，我觉得害得他被罚钱我很愧疚。朋友告诉我这么做那个快递员才能把工作做得更好，他们公司才能不断改进，网购爱好者才能体验到更好的服务。

朋友的话让我舒服了不少，我却越来越觉得是我把自己给投诉了，所以我依旧害怕网购，但是更可怕的是还没有惩罚。