如何运用自我暴露增进沟通
运用自我暴露的技术增进沟通:情趣爱好的暴露、态度的暴露、自我概念与人际状况的暴露、隐私的暴露。
在生活中你有没有思考过这样一个问题,和我们熟悉的人我们就有说不完的话,比如和我们对象,和父母或孩子能聊的话题就特别多,并且也没有太多顾虑。和一个陌生人或者和一个刚认识的人感觉就没啥可聊的,为什么会有这种现象呢?
我们每个人的内心都有一些隐藏区,就是我们自己知道别人却可能不知道的秘密。我们都知道,在沟通和谈话中,谁了解对方的信息更多,谁就能有更多的控制权,相对应的了解对方信息少就缺乏控制权,对一件事情无法控制自然就会产生压力,人遇到压力时本能的反应就是逃跑,所以沟通中如果一方有压力就不愿暴露自己,所以我们可以通过自我暴露技术来适度地打开隐藏区,增加自己的公开区。自我暴露本能是一种示弱的表现,通过自己示弱来降低对方的压力水平,让对方感觉到他了解我比我了解他多,以此来降低对方的防御机制,促进对方的表达欲望。
举个例子,有一次我面试一个员工,刚开始这个员工说话就吞吞吐吐的,感觉说每句话都带着防备,明细感觉到他是担心暴露自己的某些缺点,后来面试过程中他不经意间说了一句:说我是专升本上的本科,并不是直接考上的本科。我说没关系的,我也是专升本,我们办公室有好几个这样的同事。我说的是真是假不重要了,我说完之后这位同事就好像找到了知己,滔滔不绝的和我聊个没完。正式我的自我暴露让这位同事放下防御心理去表达自己。
既然自我暴露能够增强沟通,是不是我们就可以无所顾忌的暴露自己呢,答案是否定的,暴露程度是由双方的关系和亲密程度来决定的,反过来看双方暴露的程度也能知道双方的关系在什么水平上。暴露程度由浅入深大致分4个层次:
第一个层次就是情趣爱好的暴露,比如我喜欢吃什么菜,喜欢哪个明星等等,第二个层次是态度的暴露,比如对某个人的看法,喜欢哪个人或不喜欢哪个人等。第三是自我概念与人际状况的暴露,比如我的情绪,我有几个好朋友等。最后一个层次是个人隐私的暴露,以及一些不被社会所接受的行为的暴露。
自我暴露的深度和广度是人际关系深度的一个“探测器”,一般情况下,关系越密切,自我暴露的就越广泛、越深刻。我们要以一颗真诚之心与人交往,才能赢得他人的信任,从而他人也才会以真诚之心对待你!