社区化价值
一 社区化价值
俱乐部,集合了各行业的人,当很多人聚集在一起的时候,人就变成了一种潜在价值,而且边际成本无限低,当车友遇到技术问题,过去很麻烦,要去找一个专门的服务公司,还要仔细挑选,成本很高,最后花钱很多,交了学费发现又不行。但在社区里,大家经常在一块玩,逐渐变得熟悉,每一个人的特长,每一个人的爱好,对这个人的人品、才能。这个时候车友发现在社区里,自己也在无意当中为别人创造价值,或者是一种潜在的、以很低边际成本。自己是举手之劳的事,在别人那儿就是一个很大的价值,所以社区的力量就在这里。
社区化的价值放大后,后来的人冲着这些资源进入圈子,让圈子扩大并且让圈子具有黏性。
社区化是种产销合一 的模式,即是生产者,也是消费者,并利用消费者吸引其他的消费者。
消费的现象,让人发现,不在于消费了什么,而是和谁在一起消费。吃饭,不在于吃什么,在在意和谁一起吃饭;旅游,不在意去哪玩,而在意和哪些人在一起玩,这就是社区,社区越来越值钱。成为了商家的一个利润区。
比如QQ,一旦不用,你就从你朋友社区里消失了,你找不到别人,别人也找不到你。即时通讯绝对不是一点对一点的传达信息的工具,而实际上是形成了一个社区,以你还有你的朋友形成的社区,你不可能从这里消失。
由产品产生了一个社区,社区对消费者锁定作用是非常强的,甚至在很大情况下,你要是离开这个地方,会有一种背井离乡、背叛的感觉,甚至是被孤立的感觉。
德鲁克首先叫“解部落化”,当电视这些一些媒体出来的时候,每个人的差别变得非常小,大家看相同的节目,这只是初级阶段;发展到一定程度的时候,就会再部落化。就是说,人逐渐逐渐的物以类聚、人以群分,再形成一个一个的小部落。比如网络造就的贴吧,罗辑思维朋友圈,小米粉丝圈,都是趣味相投,物以类聚,也有从小部落组成大部落,但总的来说,所谓的全球化、一体化只是一种初级阶段,但最后部落化是最根本的。
二 社区与非社区
现在的公寓就门对门,物理距离实际上是更近的,但是可能住在一起多少年,你都不知道对方姓什么,他的职业是什么,原因是因为用的东西是流水线式的,用的煤气、自来水,看电视,它都是一根线,大家就在这根线上,各自索取自己的东西,它是没有聚到一起的可能性。
联合国在印度给村子里的人安装自来水管,一年以后再去看的时候,发现他们的关系就非常地疏远,他们不再像以前去井边打水,不再到同一个山上去砍柴。
**城市里的人,不需要砍柴,拧开煤气管道就可以做饭了,拧开水龙头就可以用水了,这样就变成了一个非社区的东西。大家在物理距离上是很近的,但实际上在心理距离上非常非常地远,没有共享的东西,虽然表面上是共享的,但是彼此不见面,反过来在一个村子一家一户,这家的屋子跟那家屋子的物理距离,相对于公寓里是比较远的,但是他们有一些共通的东西,比如说他们要一起打一口井,有一口水井,一个村落就形成了,他们在一起必须做一件共同的事情。