SEM那些容易被人混淆的事儿

我开场前先说几句闲话。本来我已经决定不再写东西了，一来是发现社区里面大咖们越来越多，各个的真知灼见让本小白受教不少，于是乎还是倾听为上为佳；二来，本人在回答问题的过程中发现，越分享越是发现自己对一些事情的思考不够深入，放下笔亦为上策。但是，承蒙汉强兄多次相邀，盛情难却，所以决定再出来写上一次。

这次想聊的是网站优化的问题。

之前参加了一个面试，和一个老外聊了聊这块，简直给我上了一课，加之之前工作的体会，所以选这个来谈谈。看官们一听网站优化，肯定会说，咳，就这？哪有什么可以聊的，不就是爬虫，做关键字优化，URL地址优化嘛，SEO的那些事儿，何来聊点？恩，诚然，大道至简，凡事你要是言简意赅不也就是那么点儿事儿的事儿嘛。然而，难能可贵的在于，如何把简单的事情做深入，做精，那么也就不简单了。

接下来我会从这么几个方面来谈谈：

SEM 是谁？

揭开SEM和SEO的真实区别

优化的误区：三大 “虚指标”

如何做SEM

闲话少说，上菜。

SEM，你其实不知道它的“心”

当我开始写这个部分的时候，各位可能会去百度，去知乎找基本定义；英文好的看官甚至会去Google, Bing, Quora, 或者Wiki求索。好，当你们打开搜索引擎，你们或许会输入诸如“SEM是什么” “什么是SEM” “SEM的含义” “SEM的定义” 这类更加具体的描述性的语言去搜索，对吧？问题来了，这样真的能找到你要的答案吗？不然。如果换成我来搜索，我只会输入"SEM" 或者"SEO" 。

何故？

很简单。因为搜索是有它的规则和规律的。通俗的讲，想象下我让你把打火机递给我，如果我说：“帮我拿一下红白相间案底印有苍老师图案，银色点火按钮的打火机递给我一下。” 你会记住什么呢？打火机，对吧？因为我要的就是这个。你会说不对啊，这么具体的描述我能记住并准确找到。好，如果是500个人要求拿不同的打火机呢？每一个人都这么描述，你还能记住吗？当一个人要求你拿东西，或许我描述得越具体，你越能记得更好。要是有500个人要求你拿不同的东西，我再这样描述，你就记不住吧？人脑如此，何况代码.

言归正传，既然有这样的一个机制在，那么，每一个拥有自己网站的用户就会想办法去符合这个规则，让自己的网站能在同领域众多网站中脱引而出现出来，这就是SEO。SEO，全称是Search Engine Optimization. 重点自然落在了最后这个O上，优化的是搜索，而所有的工作都是围绕在搜索上，不管是关键字，还是域名URL，还是外链，还是流量排名，就是为了更快更好的呈现在用户面前。所以，国内很多的网页优化工作就锁定在了优化搜索上了。本小白的体会是，SEO真的很累，需要大量的时间和精力去维护，才能达到在度娘，Bing，雅虎上的第一页华丽丽的靠前。

理清楚了SEO是什么了之后，马上就跳出来另一个问题：做好搜索了就真正的做到了更好的推广自己的网站了吗？答案显然是：没有。我们花时间和精力去做搜索，排名，不仅仅是为了排名好看而已，也不仅仅是为了让用户只停留在搜出来我们而已，为的是吸引用户点开，查看。这才是目的。于是乎，开始有公司付费广告（PPC投放），竞价广告等一切砸钱的营销的手段去做好自己的Branding工作---SEM。SEM，全称是Search Engine Marketing. 重点也就自然落在了最后的M上，优化的目的是营销。当涉及到了营销工作，就有了流量监控，投放成本，精准投放，ROI等几大标准来评判营销后的结果。所以，SEM不是做做关键词，做做搜索就可以了，更重要的是与品牌的塑造。

我不是非常认同知乎里面有回复说SEM和SEO没有毛线的区别，也不是非常赞成有的人说SEO和SEM的区别就在于广告的投放是否计费，其实不然。举个例子，你认为是像土豪SEM那样用钱猛“砸”过去更容易获取女方（用户）的真心呢，还是如穷逼SEO逝者如斯夫不舍昼夜的做优化更能追到女方（用户）的真心呢？其实都未必，不是钱的事情，也不是你努力的事情，而是你如何去做让女方（用户）最后动了心的问题。SEO只是SEM的开始，一切都是为了品牌而来。这也是我这次做这次分享的主题--SEM本质就是品牌塑造。

M ≠O，你只做了O而已

其实，在第一部分，我已经小小的谈及SEM和SEO的区别。这里，需要再深入一点，关注点则放在一个众所皆知的误区：SEM和SEO是否就是免费和付费的区别

不是。

网站推广和优化就是我之前这家公司的一项业务。如果SEO是免费的，那我们如何靠接别的公司网站优化赚钱？这里，本人不讨论关于网站设计，做文字编辑，内链，外链，使用辅助软件，软文编写等等，这些难道不能算为“费”的一部分？（如果免费，那我真的就是做志愿者了，就算我愿意，我Boss也不干啊= =）。反观SEM，如果只是涉及到支出，我们就说SEM就是付费的，也不准确。因此，SEO和SEM的关键的差别：SEO只是针对排名而言，而SEM是由排名结果引起的一系列营销活动的集合。另外，SEM和SEO还有一个差别：对于收集到的数据的处理方式的在思路和实操上的不同，个人觉得，SEM对数据分析更严格，SEM的ROI容易统计，为什么？因为我花出去多少获得多大收益这个很容易统计的，可以很好的制定指标。SEO的数据更多的关注是站内数据，比如CTR,UV,PV,跳出率等等，比较难于监控每个数据来源，而且这些数据也有一定误导性，我接下来会具体聊。

总结一下，对于SEO这种对于技术性有要求的工作，个人看来更适合站长和网站运营者，因为其本质上说，属于网站流量运营这个范畴（排名）。而，对于SEM这样一个付费的搜索引擎广告，其背后的逻辑是这个品牌（企业）的商业行为，性质更偏向于（品牌）整体营销策划在环节上就比SEO复杂很多，而且对于决策者来说，SEM更加追求商业回报，不是技术人员能够胜任，也不是初出茅庐的营销人员能够把控的。一句话，SEM和SEO的最为核心的差异是：两者思维方向的不同。

我不想从技术层面去讨论两者，毕竟我不是程序猿，能力有限，这也是为什么我在介绍SEO基本概念的时候没有提到神器---爬虫。爬虫的原理是Bloom Filter随机数据结构来驱动爬虫，对于网页进行抓取。这里，我就不展开讲Bloom Filter的工作原理了，一来太枯燥，二来本人也没有搞明白它。但是，我只要告诉你它是干嘛的就可以了，对于爬虫的理解，我觉得非技术的人员只需要了解以下两点就够了：

1. 抓取（URL模型，主要是电商做商品模块会用到）

2. 存储（简单的就说，为什么你打开一个网友，关掉后，再次打开会显示你之前点开的那个链接和其他的颜色不同，因为这里爬虫进行过存储）

鉴于这个不是讨论重点，但又是不得不提的部分，所以，一笔带过。

你不可不人情的三大“虚”指标

当了解了SEM是谁之后，我们来转入下一个话题，也是不管是运维人员也好，用户也好最为关心的话题，有什么指标来评判SEM的好坏? 这里，我只想聊涉及SEM的三大指标，三大“浮夸”的“虚”指标。这里说"虚"指标，并不是说这个指标没有用。而是说，这三个指标是的背后通常反映出来的是运营团队为了业绩而催生出来的一系列短期套利活动，而这些对于长远发展并无卵用，甚至是毒药。

衡量的标准涉及用户流量，ROI，点击率，等等。好，当你们在列举这些指标的时候，有没有想过：这些指标是否真的我们的产品（品牌）有帮助？就好比当我们看到在地铁入口附近贴有二维码的大字报的时候，我们会问：有多少人会去抬头看一眼？看多久？甚至掏出手机去扫一发？指标的本意是为了量化我们的工作，是一个标准，知道我们去有序的完成应该做的运营工作，但是不要绝对化其作用。那么问题出在哪里呢？

CTR, CPA, CPC，相信大家对这三个名词不会感到陌生吧，这其实就是数字营销（Digital Marketing）中最为核心的指标。本小白看来，数字营销的本质就是SEM，没有为什么，实际的工作做的大部分就是SEM。

CTR，全称：Click Through Rate，这是一个常用的术语，指网络广告（包括图片广告、文字广告、关键词广告、排名、视频广告等）的点击到达率，俗称为到达目标页面的数量/广告的浏览量。本小白认为，这是“虚”指标之首。

大家想想，互联网的到来，带来的是从搜索文字广告，到社交广告，电子邮件营销（Benchmark）再到搜索引擎结果页面(SERPs)的点击率的风靡。到目前为止，不管是国内还是国外，似乎还没有数字时代营销渠道不以点击率作为绩效考核指标的。

从SEM的出现开始，点击率就随之而生，代代更迭，并在相当长的时间里作为唯一可用的考核指标。那么，好的方面看，点击率反映出的是什么？是一个相对较短的时间内的谁点击了你的广告，也可以理解为，在一定时间内点击你广告的人数比率越高，说明越多的人参与，你的邮件、广告、营销活动的效果就越好。好，问题就来了：

问题来了，“虚”从何来？

当你在使用一个Facebook右栏的广告，你会得到一个0.8％的点击率，而该栏广告的点击率的基准是0.02％。那么，相比之下，你似乎是赢了。However，如果你进一步去分析数据，不论通过Google Analytics还是其他，你会得到的是通过这些广告获得的用户未来有80％的反弹幅度。如果，将其与另一个得到了0.05％的点击率（比全​​球0.071％的平均水平低21％）和46％的反弹幅度标准的显示广告投放相比，您还会继续投放吗？

当然，看官中了解google关键字的会不服，他们会说：“在Google的关键词竞价广告中，好的点击率就是有优势。因为它会帮助你以较低的价钱拿到更好的位置。”没错，这对目标就是前三名的广告位并且对于转化率高低不介意的优化人而言，点击率十分重要。但是，即使你获得了持续的高点击率和对你的广告感兴趣的大量用户，他们真的是你感兴趣的用户吗？同时，这些用户也真的对你的产品感兴趣吗？答案是否定的。这一点在我看来就像创业者可能被用户的注册数和粉丝数冲昏头脑，营销人也被会点击量迷惑。

所以，关于点击率，你需要知道的是：什么好的点击量，你如何去了解？如果获得了不相关的点击量，它们有什么意义？请不要说这些问题没有价值。

抱歉，晚来了，看官们，我们继续吧。

下面，该CPC上场了。

CPC，全称Cost Per Click：简单的说，就是投放人为用户点击广告的行为付费，什么方式？以每一次点击计费，而不再为广告的显示次数付费。您要问了，这起来也不像个“虚”指标啊，尤其是对那些砸钱做了SEM付费广告的来说，这个KPI绝对杠杠的。数据也是会骗人的，关键看你怎么去看。本小白认为，CPC就是个很容易被迷惑的“虚”指标。

我记得我在面试的时候，有和那家公司的boss聊到SEM和SEO的目的的不同，我说我做优化的目标是压低广告点击成本，当看到较高的点击成本的时候，我会担心预算。那家公司的boss反问我道：“如果当广告营销活动为你带来了高回报，你是否还会在意为点击广告的付了多少钱？”我没有直接回答，而是不假思索的反问，“怎么才能获得高回报呢？什么指标才是有用的？”

我还特地看了些营销学的资料，在营销学上的转换率是指，在一定时间内，真正购买了商品的购买者数量与进入商店的购物者总数之比。好，概念很清晰了，因为这个比例，商家需要时常要通过营销活动，促使这种转换，让更多的进店购物者成为真正的购买者，于是乎有了总转化率的概念。很多做推广的就认为，这一指标告诉我们的是，SEM方案运行的是否有亏损。

那么，问题就变成了：如果我们专注于转换率这一指标，是否就能获得高回报？

我们假设你在做SEM的时候，目前有两个方法：谷歌搜索广告和电子邮件营销，营销的产品是同一个，需要花费相同的600美元去挖掘新的消费者。谷歌方案得到约45 %的转换率，而电子邮件方案得到约为60%，所以当然电子邮件的营销是首选。但是，如果我告诉你，谷歌广告虽然只有45%的转换率，带来的价值却是755美元，而电子邮件方拥有较高转化率的电子邮件营销能够带来的实际价值只有445美元，那么你的选择又会是什么？视野还会停留在转化率吗？显然不会。

因此，为了得到较为准确的总转换价值，你需要嵌入跟踪代码，就算你不能对产品一一进行转换率跟踪，至少设一个平均转换率值也是比较靠谱的。

好了，说完了CPA之后，剩下了最后一个关键"虚"指标了：

CPA，全称是Cost Per Acquisition,这是根据转化率和引导数付费。为什么我会说这也是一个“虚”指标呢？ 本质来说，CPA的出发点和CPC是一样的，是要争取较低的转换成本，虽然这一策略并不能带来好的结果。但这并不表示，你可能无需去争取较低的转换成本，因为这是营销人做SEM最重要的一点：广告、成本和效果，所以，你应当如何去做以及如何提升不应该仅基于转换成本去比较该用哪个方案。即使你的营销方式收获较低的CPA，这并不意味着失败。

这一点，也是我从面试中学到的非常重要的一点：CPA可以被当做可执行的指标：

1.当你知道了消费者的全部价值，这些信息将告诉你，在你所能承担的情况下，如何去做出最优的选择。

当你的营销转换成本大于所获得的用户价值，那么最好停止；（这也是我不是非常提倡要盲目的在像百度，Google这样的地方砸钱做优化推广的原因）；当然，如果转换成本低于所获得用户价值，那你就赚了。

2. 当你获得了相同的回报，在此情况下，你应当留下转换成本较低的方式。

综上

我分析这三个“虚”指标后，各位会问了，难道广告方不知道这些吗？当然知道。那为什么要一如既往，飞蛾扑火一般的照做呢？因为这三个指标确实能够带来巨大的短期收益，并且对于运营团队来说，这可是非常丰厚的KPI。但是，从产品的长远，可持续性发展来说，个人浅见是不提倡的，“促销式”的运营手段会毁了这个产品的整个完整的生命。这不应该是我们做SEM的初衷，正如我之前提到的，SEM是品牌的塑造，如果为了短期利益而影响到品牌，得不偿失。在这说三个“虚”指标只是为了告诉大家，做SEM，三思而后行。

最后一部分是，如何挽起手袖，开干了。相信大家听我叨叨这么久，说了这么多利弊，最终要最想知道到底该怎么做。（先声明的是，以下内容只是一家之言，是本小白亲身经历+与老外交流后得出来一点点心得，欢迎各种资深大家们进来补充。）

上回书，JR说到SEM实质是品牌的塑造，内容为王，而不仅仅拘泥于搜索的优化。好，如何来做呢，下面，我仅仅依据本人给人做网站推广和优化的经验来具体从网站的首页(Landing Page)到每一个分页如何做到Content(内容)的优化。

做网站SEM优化的时候，就面临了第一个问题：

你的网站是否有必要针对多种设备？

首先我们来了解一个数据，砖家们估计到2017年，移动交易将占到网络总销售额的26％。这话啥意思？意思是说，人们未来将通过他们的手机和平板电脑访问你的网站。那么作为建站者，要确保无论客户使用什么设备进行访问，你为他们提供一次愉快的体验。（传说中的用户体验，，哪哪都是这玄乎的concept= =）。你可以选择开发一个本地应用程序、创建一个专门的移动网站或在你的网店上使用响应式设计。所以，这个大势所趋也告诉我们，仅仅做搜索的优化--SEO，已经远远不够了。

下面，先说说SEO怎么玩儿：

零售商在电子商务方面最常犯的错误是忽略一些确保寻找你的产品的客户能够不费劲儿地找到你的网站。常用的方法就是通过采用一些基本的搜索引擎优化（SEO）手段，你的潜在客户群可以成倍增长。此外，你会为成功的付费搜索广告奠定基础。我们先从域名开始说起吧，这样比较合理:

• 选择能够反映你的行业的关键词域名。你可能以电动自行车electric bicycle的名义出售成千上万不相关的产品，使用最能代表你的产品的关键词。比如说：你是一个注重山地款的电动自行车零售商，你的品牌名称是A Greener Ride。选择AGreenerRideApparel.com作为域名。在你的域名中使用这种类型的关键字将有助于搜索引擎确定你的目的。

• 进行域背景检查。在你的域，常用的工具无外乎Way BackMachine、Ahrefs和WHOIS等进行背景检查。另外，尽量去谷歌搜索你的域名（例如，AGreenerRideApparel.com），仔细研究你的搜索结果。具体来说，寻找那些你不希望与之相联系的“垃圾”或不寻常的搜索结果。

如果你注册了域名并开发了自己的网站，现在是时候考虑使用追踪和分析工具以查看你的在线声誉并评估网站的内容。搜索引擎优化将人们引向基于搜索查询相关的目标网页，但许多其他因素也开始在创建对话上发挥作用。正确的搜索引擎优化需要时间和经验，但只要稍加操作，你就能使你的网站位于搜索结果页的顶部。

监测和追踪一切

•使用网站管理员。啥啥提到”管理员“就好像很高大上的样子，其实不是。那么这事儿怎么实际怎么操作呢？很简单，在Bing和谷歌Webmaster工具中验证你的网站的所有权。注册接收电子邮件通知，以便你可以持续从谷歌获得有关你的网站的消息。人家是大公司，搞搜索起家，有bing, webmaster的网站分析，你的活儿就省了不少。

• 定期检查你的排名。当你在使用Webmaster工具提供的平均排名数据，用来确定你的网站在搜索引擎结果页面上的平均位置。这一步可以帮助你确定在何处发力，但是要把它当作一般的趋势报告，不要太在意单个排名。根据查询历史、地点和行为历史的不同，在搜索引擎上搜索的每个人将拥有不同的体验，所以你的排名因搜索者而异。

另外，谷歌分析是一个令人吊炸天的使用并且易用的分析工具。点开界面后，你可以看到一个单一的仪表板，评估网站和在线广告活动的情况。即使你的公司使用另一种类型的追踪（如Coremetrics），添加谷歌分析仍不失为明智之举。谷歌分析是一个提供

任何营销顾问能够理解的数据并提供反馈的行业标准。如果你运营多个网站，需要将它们在谷歌分析中分开链接。

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为啥在这里搞一个分割线呢？其实是，关于SEO，上面的都是基础，相当于表面工作。就好比一个男人or女人要穿衣服，最关键的是啥？不是什么衣服，而是硬条件（身材）。那么对于网站来说，”身材“是啥呢？内容！！对，就是内容。请记住，没有内容，搜索引擎就不会存在。搜索引擎基本上是组织互联网上的所有信息。在搜索引擎查找和组织内容时，它们对搜索结果进行排名，并在相关的搜索查询时确定在哪里显示搜索结果。

那怎么办？

SEM，粉墨登场

首先，对于网站而言，我们先从硬件说起：

• 本地应用程序。这是可以从应用商店下载的专门为移动操作系统（iOS、安卓，windows等）开发的应用程序。那么提供一个本地应用程序的主要优点是什么？很简单，就是客户易于使用。你的应用程序在客户的手机桌面上可以存储支付信息和联系信息，以便更快地结账。你还可以引入针对移动的具体功能，如摄像头的访问、GPS、联系人和相册。然而，因为你必须开发多个应用程序以兼容不同的操作系统，本地应用程序的开发和维护费用十分昂贵，许多零售商选择建立一个专门的移动网站。这就是为啥本人觉得正儿八经的微商应该干的事儿，老给人代理，或者靠用户刷流量，总归不是长久之计。

• 专用移动网站或Web应用程序。 这个的用意在于可以模拟优化的外观和本地应用程序的基本功能，不存在兼容性问题。移动网站可以通过所有操作系统的浏览器进行浏览，降低了开发成本。移动网站可以手动保存到用户的手机桌面，但过程不如从应用程序商店下载应用简单。一个移动网站必须有自己唯一的网址，这就意味着客户必须记住第二个网址，除非你自动把他们引导至移动网站。

接下来就是从用户体验（UX）的角度去考虑怎么去优化你的产品的体验了：

• 响应式网页设计。交互式设计是啥，我就不具体的从what,when, where, why的方面扯了。简单的说是一个新的设计方法可以让零售商在一个网站上为使用任何设备类型的客户提供优化的浏览体验。（我想我这么说，你可能还是不懂。）再简单的说，采用响应式设计的网站是通过自动重新配置站点的布局和比例，以适应每个设备。由于这种方法采用了更新的技术，使用旧版浏览器和设备的客户将无法正常浏览该网站。此外，加载时间可能会比较慢。响应式的设计是SEM的重头戏，包括代码的优化，界面样式的调整，提升加载速度。

其实道理很简单，不管你采用什么样的移动战略，你将面对的移动所固有的挑战。由于客户使用移动设备与使用台式电脑的方式有所不同，你需要考虑屏幕大小、位置和典型用户行为等问题。（这一点不知道被多少跨境电动车建站的客户向我吐槽了多少次，本人也是只能摊手，为啥，技术上我也不会）。这就是老外经常和我提到的content的问题，图片，视频的大小要适应，这样既看起来舒服，也不因为为了过度追求优质画面而以长加载时间作为代价

不妨这么来：

• 保持菜单简短而亲切。菜单中的所有商品应当可以在单一页面上看到。请记住，可访问性和速度都对移动设备用户很重要。

• 让网站可搜索。包括在每个页面顶部的网站搜索栏以及使用自动完成功能以预测网站特定的关键字作为用户类型。此外，请确保你的搜索结果支持轻微的拼写错误，因为移动键盘经常为客户带来问题。这就是传说中的SEO。

• 展示你的logo。请务必在每个页面的顶部使用你的标志，让用户单击后退回到主页。网站导航越容易，客户停留时间越久。

• 充分利用即时通话功能。想象一下你是一个用移动设备购物的人，当你采购的时候有不明白的时候，第一个想法是啥？对了，就是这个，移动设备界面中能有一个可以点击一个电话号码发起呼叫的功能。

• 映射商店位置。这一点其实和即时通话功能类似，如果你有实体店，确保客户可以找到并单击某个位置以显示在地图上最近的实体店。正如设计网店是为了最大化转化率，移动产品同样如此。

如果用户在结账前放弃他们的购物车，你的布局是多么漂亮有序都将变得毫无意义。那又该怎么做呢？以下几点仅仅供参考：

1.使用可扩展的、高清图像。这是手机小屏幕会带来可视性问题，特别是当图像被限制在其在页面上的空间。当然如果你用的是酷派，三星大屏，甚者是爱疯plus，或许你没有这样的问题。这一点很重要，因为它确保客户可以方便地放大照片，以帮助他们明确找到自己想要的东西。（本小白当年为了一个要放大电动车部件的小功能，这是翻遍了google去搜一个plugin，后来因为兼容性问题只能放弃，让大神们几行代码搞定，所以SEM真心要求挺高的。）

2.提供密码保护。互联网时代，信息越来越透明化，尤其是什么BIGDATA思维，简直，你穿啥underwear, 啥牌子，什么尺寸，哪年哪月哪日购买都能给你搜出来，所以安全问题相当关键。因此，如果你在启动应用程序时提供一个安全的密码选项，客户会对本机应用程序注册的账户和付款信息有更好的体验。

3.支持移动互联网用户作为游客浏览。就像在你的主要网店所做的那样，允许移动用户跳过注册过程，作为visitor身份结账。这对于那些希望快速结账的移动用户尤为重要：一旦结账完成后，你就可以给他们注册的选项。这些都还好，最关键的是，一定要减少结账的步骤。通过提供快捷键，一键按钮搞定最好，这点乔帮主的作品就是这么干的，less is more。

好了，这是一个完整从硬软件方面的SEM的工作，既然SEM是品牌，是产品，关键还是落到你产品本身的质量如何上了，所以再怎么装饰，优化，顶不过一个“硬”产品。

附加再有几点提醒：

• 动态。观察过一下现有的网店，什么ebay,amazon, 京东。我个人的感受是，将网站植入动态内容对一个电子商务网站太重要。你可以积极地使用网站小工具，包括“购买商品X的顾客也同时购买了商品Y”（这事儿Amazon先干的，你看，之后所以的电子商务平台都开始干了。）这类的功能以及添加动态的标志，比如“新品”、“缺货”或“父亲节价格下调”都是非常重要的。如果你最近发表的一篇博客文章与产品相关，请务必将文章的链接加到产品页面上。

•搞清楚访客需求是什么。在你的网站单独区域分别设置针对潜在客户、社区、投资者、监管机构和媒体内容。首先，试着想象一下每种访客的需求，并创建能够满足这些需求的内容。

• 品牌。不知道各位看过《品牌洗脑》这本书没有？没看过也不要紧，老外的书有一个特点，就是他可能这本厚厚的400多页的书讲的中心话题只有一句话。所以根据这本书的观点，品牌是什么？品牌就是别人怎么评价你。那么对于建站的人来说，最重要的是，要编写有助于提升你的声誉，比方说，产品销售良好的内容。有一点记住的是，要公布客户的意见和评论。因为，你想啊，过客在评价的时候是以他的视角评价的，他的评价是什么？我前面说过了，就是你的品牌。效果达到了，品牌的效果就起来了。

•Key words。关键词就像普通人用来查找你的产品或你的企业的查询词。例如，假设你销售“折叠款电动自行车”。在实际的网页副本、标签和网址中，最好纳入术语“电动自行车”。这样一来，搜索引擎将那些搜索“电动自行车”的人引向你的网站。But, 不要过分信赖在你的内容中使用的关键词，毕竟文本的书写原则是：简单易懂。

• 网站链接。网站链接是在一些谷歌搜索结果下面显示的链接，可以直接将用户引向你网站的一个特定页面。它们由谷歌随机生成，但受到良好的网站设计的影响。为了使它方便在谷歌中利用，将最重要的链接放在网页的左上角。如果谷歌选择了一个你不

想要的网站链接，只需在你的谷歌Webmaster工具中将其删除。

•每一个页面应该包括一个相关程度高的话题。在网站上开发每个产品页面时，选择一个最准确地描述页面主题的关键词。在一个独特的标题和描述中包含此关键词，再分配一个HTML标题标签在网页内区分章节。比如你指定第一个标签将是H1标签，那么其他的标题标签（H2-H6）可以被添加反映内容的层次结构，但每个页面必须有一个H1标签。所以说到这里，笔者瞬间觉得还是去学些HTML & CSS的是非常重要的，不要求会写，能做到会看，能添加关键字段就行。

从建站来说，当你有了一个恰当的网站设计，被引向你的网店的客户将会有更好的整体购物体验。制定移动战略将确保你不会错过那些在移动中购物的客户。结合基本的搜索引擎优化策略将最终有助于你的付费搜索工作并搜索你产品的客户更好地看到你的产品。

另外，注重用户反馈意见也是非常有价值，更好的方式是在实际消费者完成购买时从他们那获得反馈。你得到的信息越多，就能使你的网站变得越好。有了网站基本的提供“数字”的平台之后，你接下来要做的就是专注于品牌宣传了。

最后

其实我扯了这么多，还是回到我前面一直说的SEM就是品牌塑造的实质。大家熟知的概念化的东西，如：BIG DATA (大数据），Content Marketing (内容营销）等等其实无需考古一番，你只需要去了解这些东西的背后，去掰开，看其本质：如何运用已掌握的数据去更好的营销。

老外对SEM的定义是：SEM must be more tactical. 什么意思呢，就是SEM在他们的眼中是一种战术上的行为，SEM是有PPC和SEO构成。PPC的决策是基于当前一条广告词给我们带来的利润催生出下一条更加有利润的广告词，什么样的竞价能够带来搞的ROI，什么样的A/B测试我们需要在下一次来测试我们的首页，当所有的这些PPC活动配合SEO在搜索上的优化后，你的SEM就两个字：完美。

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