沟通技巧

2017-12-25  本文已影响0人  江尺澜依

〔得到红包DAY28〕

任何人都喜欢被倾听,任何人在谈论自己的过程中会释放多巴胺。

因此我们要学会引导别人说话,自己少说多听,形成互动。

掌握20秒绿灯行,20秒后黄灯等,再20秒红灯停。

通过问问题,基于双方谈到的内容发表见解等方式,让对方融入自己的对话中,这样才能形成真正的对话。

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