非暴力沟通训练营|非暴力和暴力沟通

2019-02-17  本文已影响80人  学姐思维
学习非暴力沟通之前,亲密关系间总会出现冷战、堵心的情况,心累!正如小玲姐所说,非暴力沟通是一门帮助人的课程,同时也是一门语言。

学习一门语言,一定是要经过千锤百炼的!

接下来,学到就分享,验证自己是否学到东西了!

非暴力沟通的四要素:观察、感受、需要、请求。

小玲姐举例说明了书中的例子:

一个母亲看到孩子的袜子放得乱,用非暴力沟通的四要素跟孩子说:“Tom,我看到地上有很多袜子(观察),我很难受(感受),我看重整洁(需要)。你可以把袜子收拾好放到柜子里吗?(请求)”

观察:是描述现场情况,不加评判。

感受:是表达自己看到这一幕的感受,包括开心难过等。

需要:表达自己需要怎样的……

请求:询问对方是否可以?这件事必须是具体化的,不要抽象笼统的。

以上是非暴力沟通的技巧!

那如果此情此景,用暴力沟通呢——

道德评判、比较、回避责任,这三点,就会让一间事变得不乐观。

还用袜子放得乱来说——

妈妈:“Tom,你怎么这么不讲究卫生呀?袜子乱放,没有一点规整的意识(道德评判),邻居家的孩子都懂得帮妈妈打扫卫生了,你还这么不让我省心,你应该向他学习。”

试着对比这两段话,哪一段让你更舒服呢?
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