淘宝差评续
2020-08-19 本文已影响0人
cloudfour
继周末给完差评后今天卖家主动联系我希望我可以给他们把差评改掉,然后补偿我40块钱,对于这次不愉快的网购经历,我肯定是不会向40块钱妥协的。
首先,对于他们的鉴定结果我是不会认可的。他们说屏里面的IC被磕坏了,那为什么屏的外观没有任何损坏?不能你们说啥就是啥,既然你们不承认质量问题,那么我就差评到底。
其次,修过的屏右侧和底部开胶,既然你们拆开修了为什么就不能修的专业点。你们给的解释是天气太热,这是借口吗?我觉得如果是你们真的是把屏装到位了应该也不会这么容易开胶的。并且你们还说要不给我补发一支胶,难道没有机器我可以徒手把胶粘好吗?
一直以来我都很不愿意给差评的,可是这一次你们的服务真的是让我失望了!我想我再也不会在你们店消费了,当然,或许你们也不差我这一个消费者,但生意真的不是这么做的。
在整个处理投诉的过程中,你们从来没站在消费者的角度考虑过问题,直到最后差评了才想着用几十块钱来弥补,有意义吗?你以为所有的消费者都会差这几十块钱吗?
一个店要做得好首先得保证产品质量,其次就是售后服务,可是于我而言这两样你们都没做好,所以我是失望透顶了。20200817