8月9，猴哥到猴山，总结昨天客户项目点评

2018年8月9日 06:53 语音转文本

话说今天是8月9号。

8月9，猴哥到猴山，总结昨天客户项目点评

明天准备计划安排上山。

刚才路边看到这个，贴的猴子的这种造型，发现。

有一种感觉是属猴的人来到了猴子最多的峨眉山。

属猴的人来到了峨眉山的叫什么？

这叫飞到自家门吗？

乔哥。

昨天说找胡梅找到没有？找到不变在哪里？

今天就沿着过来照。

沿着湖边走，看能不能找到活的地方。

那个，早上的峨眉山了。

嗯，据说山上跟山下的空气不太一样，昨天我们在坐出租车的时候，出租车呢，就是有谈到，出租车的师傅呢？听说我们是想去峨眉山，他自己制造费用，谈到说，啊，问他的一个朋友在车上，当着我们面打电话问他一个朋友说，山上的天气怎么样？

当时我在想。

他是不是？

看到我们是外地来的。

他就想啊，问他的朋友，看一下我们自己是不是想上山，还可以接个业务接个生意。

难道这个师傅懂得主动服务客户，主动后的客户，难道他学过我们的主动拉新的营销理论吗？

我还在想，后面这个师傅打电话打了一会儿之后，把电话，挂断之后，就会彻底不彻底跟我们抢话说，他问过他的朋友了，说这个登山的这两天上面天气还好，应该是可以安全爬山，所以这就是给我一种，错觉，这种错觉是？

我以为。

他是想做一个销售，结果呢，但是想做一个帮忙。

好，再来回顾一下我们昨天这个，开展过的活动是，如何将企业的，愿景和产品营销相结合呢，应该算是非常好的开展了这个，上午的第一段落和下午的第二段路。

那是下午的第二段落，在说到这个。

具体落地和问题方法的时候呢，我们穿插进来了一个，一个临时来的客户。

这个临时来的客户呢。

就是，他是阿坝州专门做救助服务的这么一个，那个单位，这是杨总。

他带了他的这个，有情人了，一起来。

那个他作为在四川的阿坝州新屋梁山这个地方，据说是四川的高原盆地，高原盆地，有很多人去的时候就不太适应，去的时候去爬这个山的时候就很有可能。

运营，那就是这种高原反应，需要救助，并且时常容易出现，在这么一个救助服务队的这么一个团队生意之象，后来我在吃火锅的时候得知，他们一年大概规模才四五十万，相当于是一个，我们暂且把它理解为个体户吧，就这么大一个规模的时候，这个商业模式，如果没有兼职，没有这个自身的优点，这个分析角度的话。

我们就。

琢磨认为是不是，他如果把他的整个行业变成一个平台，他来做这个平台，也是一种商业模式，但是这个还要考虑，他自己是不是具备这样的这个。

服务优势和服务能力，如果没有这样的服务优势，没有这样的服务能力，让这个只能是想想，所以针对这个，他的具体做法，我们昨天畅谈了一番，主要谈了几个，一个是作为高原救助的话，就是他的这个品牌名称，有没有可能做得更有个性，不过昨天的发挥的一般，没有想到一个更好的名字，现场赠送给他，嗯，就是也可以谈到了就说，利用多品牌的方式来提供不同的。

细分人群的这个啊，服务，还有那就是。

这个他的客户群体可能有三种，五种十种，我们在想是不是可以把客户群体的细分，切割，切割的非常仔细，然后把人群进行精细化服务，还有那就是他的这个客户对象的是这些，非专业人群，并不是非常专业的，而是不是那么专业的，所以呢，我们在想他做的生意就是，中国有12亿人，每个人至少一辈子，要登一次山，但是有多少次因为专业，因为恐惧，因为这些原因而望而却步，没有去开个专线，所以呢，起步急，非专业人群登山，他是一个独创的，方向，或者说给这个方向取了个名字，那他们就是这个领域的，领导品牌，或者说创新品牌，或者说有特色的，有服务的，有个性的，甚至除了产品以外，在人人上下很大功夫的，所以呢，我们一直在说爱旅游又卖什么？爱旅游吗？

有卖的就是糖蒜，卖的就是他要让自己的精神，那你就同意让自己跟旅游的情节，卖的是谈一谈自己对旅游的看法，所以呢，牛本身是一样的，但是又不懂人之后呢，变差的话，那可能她对之前非常担心，我们这个唐总，他非常担心说客户来服务，天天找他怎么办呢？

客户找他表示有生意做啊。

所以客户找她就表示有更大的生意做，可我不找你呢，你卖的是唐先生啊，唐小娟，你的旅游感悟，旅游情节，旅游的这个，其他的一些启发，他怎么说也是一个。

附加价值吗？所以把这个附加价值放大的时候，就很有可能超越别人，再回到我们刚才说的情侣服务，是不是一个方向，针对很多的对手，或者他希望做到差异化，细分，针对某一部分人群是一种差异化，表达自己，与众不同是一种创意款，把服务做到细节是一种差异化，细节本身就是一种战略，不是可做可不做，而是在细节上怎么做的，与众不同就是填一份，以及他的客户群体，还有很多这个女生，是我们刚谈到了，就说帮他做一个，这个救助服务的时候，要发明一套自己的方法，如果没有一套自己的方法，那这个救助理论总是建立在别人的基础上，所以我们谈到了不做的哲学，不做什么不做什么的客户，比如说东北菜馆里面是不是对老婆不好的，绝不服务，所以我们也提出，那三大服务，五大服务，也是不珍惜生命的，不提供服务，爸爸不尊重。

不尊老爱幼的，不提供服务，是鄙人打个草稿，他不给这个，不给你这个队友啊，这个共同共享和共同分担出行的风险的，我不提供服务，打个比方啊，我们还没有深挖这个，关于，登山中遇到的很多问题或者不正确的问题的，起码就是要真正建立一种正确的价值观，也就是叫做，理论体系，也就叫做，就是要销售和贩卖自己的理论体系，不能换别的理论体系，最起码是正面的，所以能有自己的理论体系，推出一个徒步的22个关乎生命的细节和注意事项，在他的这个产品的过程中分解为，比如说这个消费者正，使用它的救助服务的时候，可能涉及到吃住景点，行走线路指导，以他的独特卖点，就是它是二代相传的，据说他的这个父亲是杨秀全还是杨秀琼二代，谁呢？

就是针对这样的产品，后面谈到定价，定价的，就是说这个产品是一千多块钱，但是我在想他的定价的时候，帮客户买的是生命的保障的时候，那这个一千多块钱是不是太便宜了？所以我们谈到了经典的高价理论，推出一款产品，行业最高价四十万五十万，还有就是计费方式改变，服务是按照单独收费，还是按照对方的财产，或者对方的身家和对方的保险意识，不是对方的，需求点，收费人数收费，或者说不同的目标对象来收费，比如说，他就是，买这个东西，买这个服务是为了救家人，或者就做朋友，那这个就是一个，相对来说更好的保障，当然收费更贵呢，不是盲目的追求更大利润，而是说收费更贵，你可以提供更多的，更多人的祝福，你可以把你的服务升级，保护产品多样化，把护肤产品做深做透，做安全，甚至你有危险，我派直升机。

开直升机过来救你，每次都是一种很特殊的服务，所以在服务上第一种产品是天价产品，第二种产品是台阶式产品，把不同的产品申请条件是让顾客第一眼看到产品，他会选择不同的台阶选择适合，她的产品，所以呢，针对这些很多的常规的竞争对手，如果要去研究竞争对手，这个城里其实定价就是一个非常好的一个方面，同时在定价这个层面上，特别是对手同质化的产品，其实你可以完全免费，所以这是一个非常好的参照，那这里呢？就是针对昨天我们这个小柜里面，特别是，知道的，这个。

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