之前我们已经谈了，“新闻是什么”“可以到什么地方去挖”等基础问题，现在需要面对的是，作为一个新闻新手，怎么与人打交道。

厚脸皮可不是黑心肠

还记得多年前，曾流行过一阵子所谓的“厚黑学”。虽然，如今可能这一名头已经被各种职场学说、办公室政治之类的新名称所掩盖。不过，总体而言，“厚黑”之名仍在我们日常工作中占据了一定的市场。

由此带来的一个后果是，对于清高者而言，“厚黑”似乎全然是否定的；对于现实主义者而言，“厚黑”成了虽不能放到台面上、但至少台下会多多思考、学习的一门必修课。

逻辑上，厚脸皮与黑心肠联系起来其实有些牵强。或者更准确地说，厚脸皮倒是生活中的一项必备“技能”。

倒不是刻意为某些不好的事情或负面的事情“正名”。和书本上所教授的种种采访技巧不同，落到真实的工作中，记者首先要学习并非是具体的采访技巧，而是要调整好自己的心理状态。

厚脸皮所反映的心理状态就是能坦然接受自己的缺陷，比如为了采访，内向者必须与受访对象更为积极地互动；比如为了采访，外向者必须学会让出自己的主导权，更多让受访对象多谈。

这需要记者能够放下自己的心理界限，从而从一种“自我维持”或者说强化自我意识的状态中走出来，成为一个加芬克尔意义上的“常人”。

“常人”思维是采访开展的前提

学究一点说，“常人”有点像统计学上的“平均人”或“标准人”。在采访时，让自己变成一个“常人”，就意味着，在采访之前，记者考虑的不是满足个人的好奇心或解答个人的疑惑，而必须像一个“常人”一样提出问题。

比如：

• 如果是一般人，会对这件事中的哪些点感兴趣？
• 如果是一般人，会对这件事里的哪些点感到疑问？
• 如果是一般人，会对这件事做出什么反应？

诸如此类。

与研究者或某些从事特定行业工作的人不同，记者首先必须要让自己“像一个普通人”，如此一来，才能让最终产品——“新闻”获得受众的认可。

说到底，脸皮薄，一方面是个人的性格所在，另一方面则是身为记者的自觉或专业度还不够。要知道，记者这一行当，虽然在中国文化的传统中也有秉笔直书、以笔为剑的情怀，但是，实际上，更多时候，记者就是代替受众去看、去听、去问。

可能有人会说，这么高的思想层次，让我怎么操作啊？

曾经有位老记者在我入行之初就给了一条简单实用的诀窍。他说：

你就去跑，跑到条线单位的门卫都认识你了，你就成了。