非暴力沟通小结～2

昨天分享了非暴力沟通的四个要素以及引起非暴力沟通的四个最大来源。今天说说成长的三个阶段以及在一些情况下使用非暴力沟通的注意事项。

一.成长的三个阶段

1.情感的奴隶，这个阶段，你总觉得自己是被迫的，不得不去做一些事情。

2.第二阶段，你想明白了，但是有种事不关己高高挂起的感觉，叫做面目可憎阶段。

这两个阶段就是孔子说的过和不及。

3.第三个阶段，你成为了生活的主人，乐于互助。这就是孔子所说的中庸之道。

我觉得人都是在不断变化的，这三个阶段并不是绝对的，你到达了第三个阶段就不会返回第二个阶段了，所以就需要我们在生活中不断地用非暴力沟通去训练自己。

接下来讲讲当对方很生气，在发泄情绪时，我们应该怎么做。这个时候你最应该的是全身心地去倾听，感受对方，千万不要希望对方停下来，也不要去打断他（PS:建议，比较，说教，安慰，回忆，否定，同情，辩证，纠正这都是打断对方的行为）打断对方只会让对方抓狂，有时候他可能不表现出来，但往往都达不到你所希望的最终效果。

还有就是当自己很生气时怎么办？这时你应该去体会自己的需求，找到到底是哪个需求没有满足才感到生气，然后想办法去满足自己这个需求。

最后说说如何表达感激，这是很多人都觉得很容易但实际却很少有人做到的事。包含以下三部分:

1.对方做了什么事情使我们的生活得到改善

2.我们有哪些需要得到了满足

3.我们的心情怎么样

做到这三点，对方的肯定会在下次更乐意地帮助你。