责任病毒的危害之一：协作的覆灭

责任病毒的第一个重大损害就是：它侵蚀者进行真诚而富有成效的协作的能力。公司内部员工之间协作的减少意味着：当工作发展壮大走向国际社会的时候，他无法获得规模经济的效益。不剿灭这个责任病毒，分布在世界各地的大型项目就不能现实整合。

责任病毒还影响它与其他公司、客户和供应商的合作。随着商业世界日趋网络化，内部和外部界限越来越模糊，这种合作变得日益重要。

根据定义，只有两个或两个人以上的人为做出某种选择而共同分担有意义的责任时，才算协作。“共同分担的”的意思是大致根据各方决策能力高低来分配责任。“有意义”则意味着分担责任的行为对最终结果的重要性：如果没有其他合作者的付出，一方不可能单独而连贯的完成任务。

协作是我们共同负责，而不是我管你不管，或你管我不管。

分担有意义的责任就是意味着分担控制权，这就违反了“保持控制”的主导价值观。一旦责任被分担出去，我们就无法控制苦心经营、为获胜所需的赞誉和回报。

亚当密斯从效率的角度解释了机构中职能分工专业化。该观点认为，技能的专业化是一种不错的想法。但是，对专业话逻辑的另外一种解释就是责任病毒。人人都想将自己的活动限制在一个范围里，他认为自己的范围之内工作负有全责。而把他认为自己无需负责的活动排除在这一范围之外。责任病毒限制了规模效益，大型公司的员工如果无法成功进行协作，其代价将是极其高昂的。

在责任病毒作用下，公司先是牢牢地抓住某些职能，即使此时公司已经不再适应自己的做这些事情，也不肯撒手，等到实在做不下去，就推给外部承包商，自己洗手不干了。他们站在背后，对承包商的表现评头论足，而不是帮助承包商适应变化，提高服务质量。承包商得不到该公司的帮助，无法了解对方需求的变化，其表现自然不尽如人意。