实体店不景气,那就来鲁创汇社群联盟!—半侯爷
每天有很多实体店、企业倒闭?但是仍有很多活得很滋润。
“死掉”的实体店也曾很潇洒:玩着手机抽着烟,一坐就是一整天
然而,仍然会抱怨没有生意。
当80后90后逐渐成为社会的中坚力量,他们更希望找到与他们兴趣相投,爱好相近,价值观相近的圈子。他们在这样的圈子(社群)里,发出自己的声音,并引起共鸣,随之便产生了:“我喜欢所以我购买”,“我认同所以我购买”,“我信任所以我购买”,“我乐意所以我分享”。
所以,具有获客能力的实体店,具备天然的优势。2019年,实体店+社群已成为标配。
2019年,实体社群新零售的大幕已经拉开。已会的,如鱼得水。不会的,将被淘汰。
一、社群新零售的用户思维
在大爷大妈都开始用支付宝、微信付款的时代,实体店们还是靠原来的流量模式、卖货模式显然支撑不起来时代的快速变化。
2019,越来越倡导更符合移动互联网时代的思维——用户思维。
1.用户思维就是我们的发心要正确,并且从用户的需求和利益出发,先让顾客得到好处,获得顾客的好感和信任后,产生消费。说白了,就是:“先交人,再交费”。
2. 很多实体店老板不知道经营自己的IP,不懂得怎么挖掘复购和转介绍。真正长久的生意,一定是口碑裂变出来的。
3. 很多老板缺乏跨界联盟意识,只守着自己的一亩三分地,缺乏多元化。
所以,不是实体店不行了,是你的实体店不行了。
二、实体店社群营销2.0
在激烈竞争的当下,靠自然等待,是等不到开花结果的,只有“被”取代。
现在,实体店借助互联网赚钱并不是什么秘密,那些没有借助互联网赚钱的实体店基本上都不存在了。
进你门店的顾客想方设法导流到你的微信。目的:引流,更是为了和顾客建立信任。
通过微信(私聊、社群和朋友圈)“发生关系”,增加信任。目的:让他知道你在干嘛,让他再次消费的时候,第一个想到的就是你,并在你这里消费买单。
所以:进店的顾客拉进社群培育,群里的顾客引导消费,这样就形成了我们自己的顾客社群。
OK,这样是一个实体店,设想一下:我们所有的实体店都这样做,再把实体店主和消费者形成一个闭环圈子,最终达到资源共享。
那时候,你还会担心你的实体店不行吗?这就是1+1>2的效应。
从引流到最后的共享裂变,包括社群运营,这些都是比较重要切精细的部分:
比如:顾客进门拍照,发布到群、朋友圈;设置吸引顾客参加活动。
我们通过把顾客圈在群里,又是抽奖,又是发现金,还配合他们玩,目的就只有一个,收集素材,通过素材,事实证明,来打消顾客的顾虑,建立信任。
三、本地社群联盟
我们在上面设想的,当然是十分理想的情况,有的商家并不适合扩散到全国。
所以,就诞生了本地社群联盟。
1、联盟形成
我们用户思维,吸引了顾客。为了后续的联盟,我们需要把自己的流量先贡献给其他合作商家【社群的核心在于:“利他”】。
到了这一步,联盟的雏形才形成。
但是又会出现新的问题——联而不盟。
为了把商家真正联合起来,我们需要借助第三方平台系统。【这也是我们的新物种】
2、扫码锁定上下级
其实,到了上面那一步联盟已经很稳固了,但是扫码锁定分销关系,才能真正形成进一步裂变。
快速绑定上下级关系,支付后可以快速计算佣金并提现,能更好的锁住用户,并吸引用户邀请分销裂变。
如何智能的实现呢?感兴趣的可以私信交流。
总结:实体店社群联盟带来的是:圈子内流量垄断共享!
别人能拿走你的产品,能拿走你的服务,但是你的联盟、你和顾客的关系,是拿不走的!
所以,新商业时代,和其他商家的联盟、和顾客的强关系,你的生意才能做的长久!