[RIA学习力便签]《思考，快与慢》 NO.13 郑远霞

「I，重述知识」

请梳理拆页中制定面试测试规则的步骤。

第一步，列出表格，筛选出与测试目标匹配的指标。

第二步，针对每一个测试的指标，设计一系列独立的问题。

第三步，按固定的顺序去测试这些指标，并在下一个指标开始之前，完成对上一个指标的打分。

第四步，运用公式，将收集到的测评信息进行运算，得出测试结果。

「A1，激活经验」

类似的测试规则，你曾经做过哪些，比如你去超市买洗发精，你的测试规则是什么；比如你挑选一个和家人聚餐的酒店，你的测试规则是什么；工作中，比如你要组织公司年会，你挑选会场酒店的测试规则是什么？

我在工作中要负责面试的工作，在过去的面试中，我将岗位需求的人员特征，根据岗位的要求，列出3-4个特征，这个在简历筛选中就开始使用，提高面试的效率，然后在面试中，围绕这几个特征，提出一些问题，收集信息，不过我没有使用公式测算，而是对这些信息根据我的经验和感觉来判断，事实证明，常常有不准的时候。

「A2，规划运用」

想一想，你有那件事或者哪类事情做起来有点把握不定，试试能将其中的规律做出测试公式。

9月份又开始新的一个学期了，我要面临人员安排的问题，有员工会离职，有新员工会入职，我要预测下半年的人工成本，人工成本有几个因素的影响，一个是招聘成本，一个是离职成本，一个是人员重叠成本，一个是新员工带来的可能损失，因此，人工成本=招聘成本+离职成本+人员重叠成本+新员工带来的可能损失。