齐家网2019用户报告：年轻人的装修需求，品质和环保缺一不可

众所周知95后的成长过程伴随着互联网，他们习惯利用互联网解决繁琐的各种问题。在前不久，齐家网联合《华商报》共同发布了《2019互联网家装95后用户报告》（以下简称“报告”），报告显示，95后往往会通过线上渠道查看装修公司用户口碑、施工质量、设计能力、工期、价格等，以了解到装修公司的综合口碑，口碑差的装修公司直接被95后淘汰。

95后过度依赖互联网大数据，而当下的装修公司并没有完全形成互联网化。尤其是中小型装修公司，他们在互联网上的信息较少，更甚者几乎没有公开信息。基于此，齐家网为了更好的服务95后用户和装企，积极推进产业互联网，鼓励装修公司进行互联网转型，并推出商家分级制度，采用五星制，十种星级，从设计效果、准时开工率、材料质量、施工质量、按时交付率、商家整体服务等方面，予以不同的权重系数，最终形成不同的星级，五星级代表最优质的装修公司。

值得一提的是，用户还可以直观的了解到装修公司的综合实力以及更多细节，例如装修公司的案例、工地、工长、设计师等。此外，针对95后用户在意的“志同道合”，齐家网的用户可根据自己的喜好的装修类型、风格等，匹配到契合度高的装修公司。

装修公司综合口碑的高低，直接体现了装修公司装修品质的好坏，而95后对装修品质一直是“0容忍”和“追求完美”。这一点也体现在95后对装修材料的选购上。报告中详细列出了受95后追捧建材品牌TOP10。95后认为，以马可波罗瓷砖和圣象地板等为代表的一线大牌，不论是在施工工艺还是质量等方面，都是有保障的，因此装修公司的品质保障，除了施工品质，还应该体现在对建材选购的品质上。

当前越来越多的95后，更注重环保。报告中显示48%的95后在选购材料时更加拥护环保型材料。从2019年开始，全国施行垃圾分类，国人整体环保意识就已经增强，不止是95后，70后的环保意识也达到了11%。

这样的数据十分可观。据了解，齐家网在2020年火炬升级计划中，对其供应链深化赋能，把环保列为重点，从选品、价格、服务和品牌层次等方面，帮助装企挑选匹配的优质供应链，并在全国挑选头部品牌的建材商入驻齐家共享展厅，为中小型装修公司为用户提供选材服务，确保用户的装修材料品质。

业内人士指出95后对于装修品质在意，来源于爱生活的表现。95后更懂得享受生活，在不违背自己喜欢的前提下，精致的装修自己的房子，追求舒服度和个性化，让在家中的生活具备放松和惬意。另一角度来看，伴随95后逐渐成为家装主力，家装企业只有更懂得生活，才能给更多的年轻消费者提供品质的装修服务。