2020-05-08 移动互联网时代的用户特征

前言：

1.商业上一切问题的起点来自于用户需求，产品是创业者用来满足用户的需求的工具。

关键在于用户需求。

2.用户需要的是需求被满足，而不是具体的某一个产品。

3.随着经济的发展，移动互联网时代的用户有四个新特征。

4.从在意“有没有”到在意“好不好”。
比如我现在买手机更在意的是他的拍照到底怎么样，因为觉得手机是加强效率的工具，资金也没上学的时候那么拮据了，我在意的是手机到底好不好。

5.从标准化到个性化。

用户开始为个性化定制付费，而不仅仅是考虑价格。

比如在打火机上写上名字，做一个与众不同的手机壳，争抢限量版的鞋，跑车，包包等。

6.从被动信息接收到多层信息获取。

之前产品卖的好不好，就看你广告打的响不响，比如洗脑神作脑白金，以及之前央视标王打的火热，现在很多用户都开始主动去寻找更多信息，来去判断产品到底好不好，小红书的种草就是这个背景下诞生，并成长的。

7.从单向消费到双向参与。

小米手机系统都是从用户的反馈中来的，变成了国内最好用的安卓系统之一。

江小白的白酒不一定很好喝，但是每一瓶酒都有一个用心文案，击中你的心。

可口可乐也开始在包装上加上情感。

小结：

可以在标准化的基础上加上定制化的内容，我的镇宅铜葫芦已经开始把人的名字加到上边，这样可以冲击一下高端市场。

多层信息获取中，自己可以去几个媒介平台去做一些软文。