做社群有哪几种模式?社群运营工具如何参与其中?
互联网火了,有互联网+;人工智能火了;有AI+;社群火了,那我们就社群+
而且从目前来看,社群+ 模式好像确实还做出了不少成绩,社群+品牌有了微商,社群+电商有了社群电商,社群+教育有社群教育,社群还能够“+”什么,需要大家去结合自己的行业去脑洞了,目前社群运营工具小编还看到了大家在探索社群+医疗,社群+媒体,社群+汽车...,
但是不管你咋加,在社群运营工具小编看来做社群无外乎这 4 种模式,按价值进行区分依次如下:
模式一:体验式社群
它非常适合在刚起步做社群的公司,非常适合垂直人群的创业公司。你不需要想特别多,也不需要等产品成熟,只需要有一颗想服务好的用户心就可以把它做起来了。目前,做得比较好的有区块链运营研究社,北京运营学社、疯蜜。
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对于体验式社群来说,情怀和关系连接很重要,让用户在社群里边玩的开心,并且成为你的忠实居民。
模式二:产品化社群
产品化社群,其实主要指的是将你体验式社群里的服务变成产品化,变成产品化有什么好处呢?首先,你的服务体验稳定性会好,其次是标准化带来的可规模化,你可以非常快速的让一个不怎么玩社群的新人,也可以提供优质的服务。
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那产品化社群。在我看来,他需要去重点关注一个指标,单群盈利能力。怎么计算呢,其实非常简单,你把单群的月度收入-人工成本-流量成本-物理成本,如果算下来是正的,那你的社群从理论上来说就可以无限的去放大,用这种非常佛性的方式做增长,他非常适合服务模式比较重的行业!
模式三:去中心化的共识社群
共识社群看过去非常玄乎,但其实大家都能够接触到,最直接的就是我们本场峰会的第四位嘉宾@夏至 分享的明星社群,它其实就是一种共识社群。它的共识主要来源于对明星的热爱,我想让自己的爱豆好,所以自发的去组织社群。
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所以,各位,共识社群你可以理解为用户自发的为你去组织社群。
天呐,这得有多难啊。除了明星和大V,你还看到哪些公司有共识社群?锤子、小米、苹果?...似乎这些公司也都很有知名度和很有钱了,作为没知名度和没钱的草根,我们才能做到共识社群!
这看似无解的问题,其实我们亲爱的共产党已经给我们做了示范,“老乡,参加红军可以分到土地”!
回到我们自己,如果想要让用户支持你,自发的组建社群,也是需要分享胜利的果实。具体的做法,大家可以在重新复习下咱们樊登读书会@赵勃 分享的城市代理模式。以及,重点学习区块链项目的社群,它们是如何通过进行价值流通的Token来不断的激励用户参与社群的共建。
模式四:工具化社群
目前整个社群原生的功能还非常弱,在微信把社群做成 QQ 群那样之前,对于有开发技术和资源的团队来说工具化社群还是非常有想象空间的。
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目前通用型的社群工具有蛮多了,但是功能齐全又稳定实用的,无外乎小U管家和社群助手了,毕竟它们是比较早一批被引入社群商业化潮流的社群运营工具,大家可以深入去琢磨和调研下,说不定下一个社群商业价值最大化的就是你的社群了。
社群助手:社群运营工具,无需下载,加微信号入群即可实现管理。能实现入群欢迎语、群通知、群内自动答疑、群聊保存、成员管理、潜水查询、数据统计、多群管理、专属社群空间等多项功能 。