我想投诉老师

这个题目是我昨天在群里看老师们的文章时发现的。今天我也借这个话题说说事。

老师文章的大意是，昨天和同事交流时，听到了这么一件事，感觉挺荒唐的。这个故事是这样的：

班里有位家长进课堂时，向班主任反映了这样一件事，说班里的某某家长特别反感数学老师的一个做法，准备打12345来投诉孩子的数学老师。原因是：孩子在学校经常做错某一类型的题目，数学老师给家长发信息说，让她有时间多帮忙辅导一下孩子。可这个孩子的家长说她不会，便微信回复了老师两个字“不会”。数学老师出于无奈，到学校后又认真的教会了孩子。

结局是：家长非但不感谢老师，反而还说风凉话，“你看，我说‘不会’，她便又教了我们孩子一遍。啥都让家长来家里教孩子，那要老师有啥用？如果老师再给我发信息的话，我一定上12345投诉这个老师！”

然后，为了同事不被投诉，班主任原话告诉了数学老师。

试想：数学老师会怎么想？又会怎么做？老师们听了这件事后会怎么想？又会怎么做？

我想起了我再一次共读时，与老师们也谈论了一个类似的问题。情况是这样的：一个长期担任班主任的老师由于特殊原因本学习不再担任班主任，他只担任某班语文课。由于有多年带班经验，他上课学生很安静，可是其他老师上课就乱成了一锅粥。好管事的他便给班主任提建议，遇到的却是班主任漫不经心的对待。

他问：我要继续提建议吗？有老师说：反正自己是在助人，想怎么就怎么做。

这样做事倒是痛快，可是很可能会带来人际关系的紧张：毕竟班主任是人家，做人，最好还是要职责分明，然后才是尽力而为。否则越俎代庖后的翻脸也是会发生的。那样的话，就得不偿失了。

我觉得凡事都要先了解全局，找到症结，然后对症下药，否则就会事倍功半、南辕北辙。

于是，我问：你了解这个班主任吗？他说：不太了解，但是个老班主任。我又问：你们两个都是中途接班，你了解这个班的历史吗？他说：这个班的家长特别刁钻，布置作业多被举报，布置作业少也被举报·····

我说：如果你是这个班的班主任，你被举报了，你还会尽心尽力的管吗？你还会管吗？你还敢管吗？所谓是初生牛犊不怕虎，没有一朝被蛇咬的痛感啊。

他说：那怎么办？

我说：凉拌。

他说：凉拌是什么？

我说：时刻保持大脑清醒，不冲动；凡事公平处理，不偏袒某一方，尤其不能让家长抓住你的小辫子；作为老师，是个良心活，对于自己认为该管的、想管的事，就去管理，但不越俎代庖，出力不落好的“傻”事尽量少做或者不做，尽管我们做事不是为了看别人脸色。但是别人脸色好点，自己肯定也能多活两年啊。

这就是当今的教育现状。不能埋怨家长动不动就举报，因为家长拿起法律武器也是国家赋予的。我们改变不了这一现实，抱怨纯粹是伤害自己。我们要学会的是认清形势：首先，放平心态，认识到这样胡搅蛮缠的家长毕竟是少数。第二，惹不起，我们还躲不起吗？管人，尽力就好，点到为止。第三，遇事要冷静，静能生慧，处理问题要尽量公平，不给挑刺的人机会等等。

所谓师者，传道受业解惑也；还要能做到穷能独善其身、达则兼济天下啊！既要量力而行，又要尽力而为。