社群运营：让流量成为留量(2)

像上面的大牌分享群，在新朋友入群后，很好的撰写了一段欢迎词，讲解本群能给他们带来哪些价值。

多些人性化设置，例如：请将消息设未免打扰模式/请新朋友先不要着急退群噢~观察一段时间，你一定会爱上这个正品大牌又低价的省钱群。

又例如，睡前 4 步曲

不断种草带动消费

分享经验输出价值：

举例：

育儿经验→变现→母婴产品

减肥、健康生活方式→变现→减肥、养生产品

b、制造稀缺感价值感限时优惠感

内购特价、比价、秒杀、抢购

4、巧运营策划促进活跃度

a、节假日活动

b、邀约进群有奖活动

c、红包互动法

d、买家秀兑换

e、猜谜猜成语等

所以说到底，社群变现是什么呢？

是从种草到消费，是从消费到复购，是从复购到转介绍，是从消费者到消费商。

一个优质的社群，可以轻松一对多成交，包括：快速倍增销量、快速裂变团队、甚至批量产生价值。

要想组建一个属于自己的优质社群，得把握好 6 大社群成交要素：

1、设计价值点，吸引大量的人同时听你讲

2、提供大量可信的见证，迅速构建信任

3、以自己真实的分享或改变感动群友

4、要有强大的信念：利他，是创造价值，不单纯是为了赚钱

5、要有强大的自信心：我讲的是我坚定不移认可的

6、要有不懈的坚持：熬过群友观望期

为了掌握这 6 大社群成交要素，我们得在每次社群活动策划后，及时复盘，从 4 大时期入手：

1、筹备期：什么样的人以什么规则参加，取得怎样的目标和结果

2、执行期：根据规则和执行表持续营造氛围、推动结果

3、荣誉打造：肯定加冕表现优异者，榜样影响

4、复盘期:目标复盘、运营复盘

而且，随着社群的成长，社群需逐步规范化。

为此，请根据自身需求，构建社群运维三官：

1.MK - 知识官 - Knowledge

负责：内容输出、知识解答、素材投放

2.MO - 运营官 - operation

负责：方案策划、社群运营、总结复盘

3.MI - 信息官 - information

负责：信息搜集、数据统计、用户管理

而且这社群除了运维和变现外，包括咱们的企业，都可以实现企业社群化。

具体怎么操作呢?其实不难，首先得通过微信群在线管理，让全员上下有目标、有激励、有

考核、有淘汰、有培训，而这一切，都在企业社群上完成；

每个企业社群间有专人管理和维护，成员有交流有认可，一个团队，一个目标，一起推广共

同的产品和服务，分级传达目标，让整个团队齐心协力；

实现对外统一输出品牌， 对内统一输出系统培训，渠道分销从线下转到线上，组织结构实现网络化的企业组织新模式。

换句话而言，就是将：目标→激励→培训→考核→淘汰→推广，这一整套企业运营体系嵌入社群中。

最后分享下企业社群运维三部曲

1.建立机制：社群定位:用户需求,社群特色,立体价值

机制设定:岗位职责,部门任务,晋升通道

2.寻找用户：B 端代理:实体、电商、活动裂变

C 端用户:老客户、新客户，引流

3.深度运营：

流量----规则----留存----促活

转化----服务----复购----裂变

Ok，我今天的社群分享到这里结束，我是WM，一位资深的私域变现导师

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