怎么战胜工作中的焦虑情绪
这是心门原创的第10篇文章
在心理学上说:“焦虑是对亲人或自己生命安全、前途命运等的过度担心而产生的一种烦躁情绪。它与危急情况和难以预测、难以应付的事件有关。”我将工作的焦虑分为三部分,一是因为自己工作能力不足引发的焦虑;二是工作任务太多导致的焦虑,三是因为上司对自己的为难诱发的焦虑。
其中第一条和第三条可以合并在一起看,因为有时候自己的工作能力跟不上公司的要求,自然会对自己的生存和发展产生焦躁情绪。但也有部分上司吹毛求疵,让下属的每一天过得像是恐怖片。因此,我将问题分为三个部分,并提出三个解决的建议,欢迎朋友们一起加入讨论。
1 循序渐进的增长能力
没有实习过的学生们,在刚上班的时候,会遇到的首要问题,就是能力不足。在充满业绩、压力的职场中,各人自扫门前雪是常态,愿意帮你加快入职进程的是你的贵人,你可以感激她的好心,也需要明白,不愿意帮你太多的人,也是在尽自己的本分。
已经工作多年的朋友们,在竞争日渐激烈的今天,也发现年轻一辈的能力多元化,更能加班,更有灵感,也给自己带来了更多的压力。原本够用的能力在比较中显得薄弱,于是,焦虑情绪扑面而来,有种无所适从的感觉。
这时候可以选取的办法是:目标分解法。这一方法虽然常用在绩效划分上,但是对工作能力的提高也非常有用。首先,我们要写出自己想要拥有的能力。其次,我们将能力拆分,如沟通能力可以分解为表达自己的能力和说服别人的能力,再次,我们制定完成时间,每项能力实现都需要时间,从如何表达自己来说,我们可以看一些演讲技巧的书和视频,在家里多做演讲的练习,每次练习录音,寻找自己的语言的漏洞等方式来解决,最后,我们要定期复盘,看自己在实行的过程中有哪些错误,还有哪些改进的方法。
2 轻重缓急的工作分类
工作的大忌是急躁,越急越出错,越忙越乱。在工作任务越多的时候,越要分清楚工作量,按照四象限工作分类法,将工作按照轻、重、缓、急分类,先做最急和最重要的一份工作,其他的工作都可以再推迟一些,等完成一份紧急或者重要的工作,再去做不急和相对不那么重要的工作。
一开始用这个办法可能会手忙脚乱,但是等用过几次之后,就会发现这个法子的好处。首先,你不会错过截稿期。其次,你所有的工作都在表格上,一目了然,不会遗忘。再次,总结的次数多了,你就会发现常规工作和紧急工作需要的工作时间的分类,心中对每次工作都有个大概的时间估计,就不会慌张了。
3 上司的要求仔细分类
在我们新加入一个公司,还不知道上司的喜好、工作标准、工作节奏时,我们会有很多的担忧。我们会担心上司不喜欢我们,担心做不到上司的要求,担心上司把自己踢出项目,担心自己被辞退。这些担忧使得我们的情绪越来越焦虑,不知如何是好。
在这里,我建议朋友们将上司的要求进行分类。这一分类和之前的目标分解和四象限工作法都不一样,我们用的是另外的法子。那就是仔细分类法,上司的很多要求是超过我们的能力限制,或者是很无理的。那就将上司的要求分类,第一类是上司的工作我们做,第二类是上司的构想随时变,第三类是上司的期望很难实现。
第一类是很正常的工作,第二类和第三类是最难做的工作,我们只有拿出自己的工作时间,一点点的和上司去摸索,并且做好会一无所得的心理准备,
例如上司让我们写一份材料,在写材料之前,他可能还对材料没什么把握,会基于你的材料,提出一堆修改要求,在修改完后,又提出新的设想。这时,我们可以使用逐步确认法。首先,将材料的大纲用邮件发给上司,让上司确认材料的主线。其次,在填充好内容之后,再次,将文件发送给上司,或者递送纸质版请上司修改。修改的每一个版本都要留存,以方便上司再次索要。最后,在所有的工作完成后,你需要仔细的观察上司喜欢的文风,或者叙述的方式,以便下次写材料的时候更加流畅。
总之,不管是什么工作,都是有许许多多的小窍门可以用的。希望我今天的分享能够帮到你们哦。
今日话题:
你是如何应对工作中的小情绪的呢?
明日更新《在充满竞争的社会,如何改变自己的浮躁状态》,敬请期待。