品质企业的福音,到了
疫情影响渐渐平缓,经济也随之回暖。
据国家统计局发布的8月经济数据显示,社会消费品零售额同比上涨了0.5%,消费结构也有升级的趋势。
消费升级,品质企业的福音就到了。
为什么这样说?
我曾和吴晓波老师沟通过这个话题,他认为属于品质企业的机会有3点。
今天,我和你一起重温这篇文章,希望对你有所启发。
本文首发于2019年。
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作为一名商业顾问,我每年都要和很多很多人去沟通。
其中跟吴晓波沟通是我非常喜欢的一件事,他对中国的商业史有着非常透彻的分析。
你能看到多远的过去,就能看到多远的未来。
吴晓波说,中国消费升级正在发生,品质企业的福音到了。
他给这次属于品质企业的机会总结了3点:
1、消费升级不是越卖越贵,反而是越卖越便宜;
2、消费升级的趋势一定会诞生新的消费品牌;
3、性价比会成为基础,泛轻奢将成为常态。
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我们先说第一点,为什么消费升级不是把东西越卖越贵,反而是越卖越便宜?
可能会有人不理解,东西越来越便宜那不是消费降级了吗?
不是的。消费升级,就是商品越来越便宜。
为什么?
比如,现在很多家庭开始使用厨房纸巾。
为什么以前很多家庭不用厨房纸,而用抹布,是想不到吗?
不是的。是过去用不起,厨房纸太贵了。
现在厨房纸越来越便宜了,更多的家庭就可以用得起以前根本不会用的东西,这是消费升级。
如果还不好理解。
那么我们再举个例子,一款口红,比如过去卖300元。
口红等化妆品的定倍率非常高,所以,这款口红的生产成本可能不到30元。
那为什么要卖300元呢?有人说,商家太黑了。
不是的,不是商家黑心,是因为广告、渠道商、线下租金等等这些交易成本比较高。
所以只有卖到300元,这个链条上的所有人才能都赚到钱。
可是现在不同了,有人能够用最新的方法大幅缩减这些交易成本。
比如网红直播带货等等。
这时同样一款口红就有可能只卖60、80就能赚钱。
花更少的钱买到同样品质的商品,这是不是消费升级?
如果你觉得还不清楚,那我们反过来说。
过去做一款口红需要成本是30元,卖给消费者是300元。
现在可以通过网红直播、电商等方式,大大缩减了交易成本。那我就把省下的钱都投在产品上, 花150去做一款更高质量的口红,但是只卖300元。
用同样的价格享受到更好的产品,这是不是消费升级?
如果你认为是,那么原来30元生产成本的口红,不卖300了,只卖60元。是不是也是消费升级?
所以说,消费升级不是越卖越贵,反而是越卖越便宜。
同时伴随着这种消费升级的趋势,就会推升出很多新的消费品牌。
比如新的口红品牌完美日记。
这也就是吴晓波说的第二句话。
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再来说吴晓波说的第三句话:性价比会成为基础,泛轻奢成为常态。
什么是泛轻奢?
我们来看一个案例。
这是一家米店。而且是开在繁华的闹市街头,东京银座的米店。
我们平常,在哪买米?
超市、菜市场、电商。
现在谁还会为了买米单独去一家店呢?
是的。日本人也不是特殊物种,他们和我们也一样。
那么这样的米店能卖出去米吗?
答案是,卖的挺好。
相比于这个银座里的其它商户,这家 Akomeya 店铺日销量不低于2000单。
天呐,它是怎么做到的呢?是像我们一样,把米按照产地、是否有机、环保等方式卖吗?
当然不是。
首先,Akomeya 把店铺装修的简约低调、朴素典雅。
其次,Akomeya 把大米分成了很多种。
怎么分?就拿他们把米分等级这个来说。
白米,白米就是打磨后的米。玄米,玄米也就是糙米,未经研磨的。
分了白米和玄米还不够。他们又在玄米到白米之间,根据研磨程度不同,分了三分米、五分米、七分米等等。
不仅这些,每种米他们还会把产地和口感标识的清清楚楚。
还会按每种米入口的味觉体验,根据甜度、硬度、粘度分9个层级。
每种米的产地与属性,Akomeya 同样标识的清清楚楚、明明白白。
最后,Akomeya 是把大米按照“生鲜食品”来卖的。
什么意思?
就是比如你选了某个产地某款7分米。那么 Akomeya 会现场将玄米研磨出来。
而且为了保证最佳赏味期,它会建议你使用真空包装,包装规格不超过1000克。
这样避免你用大包装包装后,打开后,一家人一顿吃不完。
读到这里,我们应该理解什么是轻奢了。那么再进一步,Akomeya 的商业逻辑是什么?
米的毛利润再怎么做,也就那么高。
那 Akomeya 怎么提高利润?
在 Akomeya 米店里,可以现场烹制,现场吃。
厨房是开放式厨房,你可以零距离观看厨师们煮米饭的全过程。
烹制方法都是用最简单、淳朴的方法,充分利用食材。
可味道和口感都让人称赞,是米其林推荐的餐厅。这也就让店内饭香飘溢。
伴随着这样的饭香,如果你还是想把米买回家自己煮。
那么一转身,店内琳琅满目的调味品,你是不是也想带点回去?
据说,Akomeya 食品和杂货的比例为 6:4,但从利润额来看,二者的比例为 3:7。
真正大米的销售只占营业额的 5%。
Akomeya 的商业逻辑是什么?
它的商业逻辑就是靠大米吸引客流,在杂货上赚钱的商业模式。
这时,留给我们的启发是,Akomeya 为什么可以用大米来引流? 我们自己的店能做到吗?
这就是新消费带来的轻奢主义,泛轻奢将成为常态。
注:本段中引用图片源自网络。
最后的话
近年,有些企业遇到了前所未有的挑战,
人工成本提高,贸易摩擦,经济周期,还要面对新兴互联网、科技公司的冲击......
所以,有些企业觉得自己过得很难。
但我们也同时看到,很多企业正在试图用他们的方法,重新打造每一款交付给用户的商品,
一粒米、一双筷子、一个碗、一口锅、一包厨房纸.......
他们有的重新定义了价格,用新的交易成本结构,用更加优惠的价格交付给消费者;
他们有的重新定义了产品,让那些原本了无生趣的商品,用更精致的体验服务给消费者;
一切商业的进步,都是效率的提升。
这些所有的重新定义,无不是在用更高的效率提供给消费者更好的价值。
这是,这个时代赋予他们的机遇。
品质企业的福音,到了。