《复盘+：把经验转化为能力》阅读笔记

但雨泽

复盘的学习机理

复盘之所以是一种行之有效的从经验中学习的方法，源于其操作手法内含了学习的机理，而且与工作/行动结合起来. 复盘与PDCA的整合 许多人都知道，管理的基本逻辑是戴明发明的PDCA环，如图所示，即做事之前先有计划(Plan)，然后付诸执行(Do)，及时进 行检查(Check)，看看计划的执行状况，若发现偏差或错误，采取 纠正措施(Action)，包括优化计划或调整实现目标的策略与方法. 通过这样的循环，可以将工作落实推进。

1900471076_Figure-2a3-i_epub.jpg

事实上，复盘是与PDCA循环密切配合的，也可以说复盘是嵌入PDCA循环之中的组织学习机制。

1900471076_Figure-2a4-i_epub.jpg

其基本逻辑就像柳传志先生所说:我觉 得“复盘”本身其实很简单，一件事情做完了，你只要有意识，把事情当初定的目标和现在做的情况做对比，是不是按照预定情况出现的，哪些地方没有，为什么没有，无非就是这么做。

联想****复盘“四步法”

在联想，复盘分为四步：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。

72100592_2.jpg

联想的企业文化跟其他企业不太一样，除了常规的一些愿景、核心价值观，这样的一些要素之外，其实还有一个方法论，其中专门有一部分就是联想的方法论，复盘就是其中最重要的一条。复盘是一种行之有效的，从过去经验中进行学习的一个方法。