西南航空公司的企业文化
2024-01-16 本文已影响0人
丽平姐
企业文化就是老板文化。与此同时,更重要的是老板文化落地到企业的员工身上,成为实实在在的组织文化。
这中间的传达落实就显得尤为重要。
西南航空公司的飞机没有设置头等舱之类,全部统一,并且不按照位置入座,先到先坐,因此把上下飞机的时间节省出来,实现快速转场。
所以这里的机票不仅便宜,还准点。
便宜准点的背后是企业老板和员工目标一致、上下同心。
宁老师讲到西南航空是怎么面试新人的?
不是老板去面试,而是老员工来选择。
一般我们去公司面试,都比较紧张。
到了西南航空公司,有老员工全程陪同你,从填表指导到心理安慰,他们还会提前准确安排好面试时间,不让你等。
从最开始就让你感受到高度尊重。
当然,不是所有人都能入选,他们选的是符合或者能够融入企业文化的人,也选员工看得顺眼的人。
面试结果由同事决定,他们的原则是工作态度重要于工作能力,这也是试用期内主要考察的方向。
在这样的企业,就像家一样,机长会帮乘务员整理舱务,董事长会帮忙整理卫生,大家齐心合力创造奇迹。
所以,这里有1000多对夫妻,让企业员工之间更加相亲相爱。
当然,这里的待遇也绝对硬实。
有了拧成一股绳的劲,可以冲破一切困难。
在“9.11”事件发生后,众多航空公司都遭受沉重打击,收益锐减,还要裁员,而西南航空恰恰相反,他们不仅没受影响,还收益更多,还要招新员工。
这就是企业文化落地落实的力量。
宁老师一直说这是关系文化,如果这是关系文化,那么一定跟我们常说的“关系”是不一样的。
我觉得就是和谐共建的家文化。