投诉

2023-06-01  本文已影响0人  妮囡呢喃

借着六一儿童节的缘由,几个同学聚会,大聊特聊。聊到各自被投诉的经历,甚是好玩。

事件一

A同学是单位领导,最近区上要进行课间操比赛,为了取得好成绩,各个学校都如火如荼加以训练。因同学学校位于城中,周围都是小区,刚刚训练一天即被周围市民打12345市民热线投诉,原因是广播操音乐噪音扰民。同学说又不能不训练,只好将广播操音乐调小一点,结果第二次又被投诉,于是继续调小音量……如此操作,直到不被投诉为止。

事件二

同学B学校组织学生研学,第二天就要进行,却在前一晚接到家长投诉,同样,仍是市民热线。原因是一百多的收费太高,并罗列出各种不合理条款,领导立即紧急进行了近一个小时的耐心讲解危机公关,第二天的研学照常进行。联想到我们区几年前就因为一个家长类似的投诉导致全区研学取消,不由为B同学学校的孩子们庆幸。

事件三

同学C在一所管理非常严格的民办学校。有一天,她被校长叫进办公室,说她被家长投诉了。平生第一次被投诉的C同学心怀忐忑,担心被批评加扣钱。谁知当她小心询问为何被投诉时,校长却摆了摆手,说:“你先回去吧。”原来在C同学去往校长办公室的路上,校长打电话问清了投诉原因是告老师考试太多。可是这些考试全是学校安排的,他们学校周一早上考了语文,周二考了数学,而不及格的孩子又在周三周四分别补考语数,这个学习一定不怎么样的孩子于是就连着考了四天!

当然,除此之外,还有孩子在家骨折被家长投诉,老师批评了学生被投诉……真是五花八门,无奇不有。

当了校长的同桌语重心长地告诉我,以后学生如果损坏了公物,一定不能给孩子说要赔偿,更不能说可贵可贵,万一孩子放学路上想不开可咋办?这也可能被家长投诉的。想起前一阵让班里两个孩子配损坏的玻璃的事,我一身冷汗……

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