一点小反思

在湍急的河流中，我们想要控制一艘小船是很难的。那需要付出非常大的力气，甚至很有可能造成小船的倾覆。在平缓的河流中，控制一艘小船就会很容易，只要稍稍施展一点引导的力量，小船就会乖乖地听我们的话。

同样，在企业的管理中，当所有的员工都是在高负荷工作的时候，这个时候作为领导者，对员工最高效的管理应该是加油鼓励。“加油干，马上就到出成果的时候了。”在压力之中，员工的精神也是高度紧绷的，如果这个时候来挑员工的错，要给员工上思想政治课，那往往会引起员工的反弹。

也就是说，反思和总结往往适合在一项工作结束或者某一个阶段暂告一段落的时候，而不是说在工作中只要发现了问题就要马上停下来反思，这样的停下来，很可能会影响工作的正常运行。这里面其实就是一个问题：是目标更重要还是流程更重要？好的流程更有利于我们达成目标，错误的流程会影响目标的实现。

但是，目标的实现往往不是只有条路可走，就好像我们平常用的导航一样，总是会给出三条选择的路线，当我们错过了一个路口的时候没有关系，继续行驶，我们在下一个路口转弯就可以。