你知道好口才的三个标准吗?
什么是好口才呢?根本的标准,就是能够实现有效的沟通。具体说来,可以分为:敢说、会说和巧说三个层次。
美国的心理学家曾经做过一个关于“让你优先”的实验,它可以很好地解释好口才的三个层次。
实验的情形是这样的:在一家图书馆里面,如果有一个读者正在复印机前复印一堆资料,你走上前去跟他说,让你先复印。别人会让你优先吗?实验的结果非常令人吃惊。
第一,只要你走过去跟那个人说:“先生,请让我先复印一下,好吗?”你就可以有63%的机率优先复印。这个63%的比例,很多人都不大相信。其实,原因就在于我们不敢开口提要求。所以说,“不相信”反倒成了“不敢开口”的借口。也就是说,只要你敢于开口,你就有63%的机会。
第二,只要你加上一个“因为”,你的机会就将上升到83%。也就是,你走过去说:“先生,请让我先复印一下,好吗?因为我必须复印这些资料。”
大家要注意,这个“因为”听上去并不是一个十分合乎情理的理由。谁不必须啊?你必须复印,我还不是必须复印?然而,人们不会计较这个表面上不大合乎情理的“因为”,人们都很善良,在心里面会相信,你肯定有什么不便说出来的理由;或者因为开口求人而紧张,导致词不达意;或者你本来就不善言辞。
第三,如果你的那个“因为”听上去更合理一些,你的优先几率则会上升到94%甚至更高。也就是说,你对他讲:“先生,请让我先复印一下,好吗?因为我急着要去搭最后一班火车。”这里的“因为”,听上去就相当地合乎情理,当然,你的优先几率又会上升一点。
这个心理学实验的结论,是不是能够放之四海而皆准,当然还需要进行验证,但对好口才的标准也算是作了很好的解释。
接下来,我再稍微详细地说明一下,好口才三个层次的标准。
好口才第一个层次的标准是:敢说。敢说,从字面上就容易理解它的含义,也就是敢于在公众面前,在陌生人面前,在重要人物面前,把自己心里的话,大胆地、从容地讲出来。一句话:好口才需要自信。
然而,现实情况却是不管是小孩子还是许多的成年人,在公众与陌生人面前讲话,都很容易表现得不够自信。
其实,自信不单是当众讲话的需要,要是你没有自信,你整个的人生也将黯然无光。说话不仅是在表达你的观点、意见和态度,也可以说是你的知识、智慧与毅力的表现,甚至可以说是你这个人生命能量的展现。
当一个人的生命能量不足时,他就不敢出门,不敢抬头看人,不敢跟人说话,更不敢跟别人提要求,要发表反对意见,那更是天方夜谭!
虽然我的意思不是说每个人都要有气吞山河的自信与气势,才可能有好口才,但是,对于自己基本的认可与肯定,对别人适当的抗压能力,那倒是必须的。
不敢说或者在陌生人面前一讲话就非常紧张的人,绝不可能拥有好口才,因为好口才的根本前提就是自信。
好口才第二个层次的标准是:会说。所谓的会说,按我的定义,包括两层意思:一个是有话可说,一个是说出来有条理。
有话可说,就是指能够打开思路,话语源源不断。一个人找不到话说,要么是他本身的知识面太窄,要么就是他脑袋转得不够快,思维缺乏跳跃性。
我经常跟我训练营里的学员讲,会讲话就必须具备把两个字说成200个字、2000个字,甚至2万个字的能力。比如,我就给你“健康”两个字,你可以张嘴就来,讲上半个小时吗?半个小时就有七八千字。
也许,你能够讲上半个小时,但是,条理性呢?你可以很有逻辑吗?你的观点清晰吗?你的主题鲜明吗?听众能够听清楚、听明白你所讲的一切吗?
如果说,听众听了你的讲话,似懂非懂,不得要领,抓不住重点,这绝对不能怪听众的水平太低,只能说是你自己的表达有问题。
好口才第三个层次的标准就是:巧说。
先说一个例子。阿凡提大家都知道,他是一个智者,非常的聪明,当然,口才是一流的。
有一次,他看到国王的一个卫兵神情恍惚,便对他说,你两天内可能会死掉。过了一天,那个卫兵果然死了。国王很生气,说他是乌鸦嘴,就要杀掉他。
于是把阿凡提召进宫里,对他说:“听说你能算出别人什么时候会死掉,那么你自己算算,你什么时候会死。”阿凡提听出国王想杀掉他,想了一想,只说了一句话,就保住了自己的性命。阿凡提说了什么话呢?他说:“我算了一下,我应该比国王早两天死。”
你们觉得阿凡提的话,是不是说得非常妙?他不仅保住了自己的性命,还让国王得好好地保护他,不然,他一死,过两天国王也得跟着死。
这就是所谓的巧说。
巧说包括了说服力、感染力、煽动性,也就是,你随时都可以做到妙语连珠、语惊四座,而且,别人也愿意主动接受你的意见与观点。而要做到巧说,就得有正确的说话态度、有好的技巧与策略,以及应变能力。
总之,好口才的标准,就是敢说、会说、巧说这三个层次。要注意的是,这三者之间是一层一层往上获得与提升的。没有敢说,就不可能会说;没有会说,是不可能做到巧说的。
我们有些人在书店里买了些口才书来看,觉得里面讲得很好,可真到了自己讲话的时候,又用不上,那就是因为,书上讲的,大都是巧说的例子,然而,他自己的敢说与会说的问题都没有得到解决,又何谈巧说呢?
那么怎么样才能让自己拥有好口才,变得敢说、会说以及巧说呢?事实上,好好说话这件事,从来没有任何捷径可走,秘诀只有4个字,那就是刻意练习。赶紧加入口才觉醒训练营和我们一起玩练口才吧!