《刘润商业洞察力》：公式思维

公式思维从另一个维度上讲就是混沌的思维模型，我们借助前人的经验和智慧把他们整理好的套路直接拿过来用。这些套路都是在具象的环境中通过归纳推理的方式总结成抽象的模型，适用于更多的场景，我们要做的是还原到具体的场景中结合时空来灵活使用。

为什么要有公式思维呢？因为我们的大脑是点状分布的，也就是说是散点思维，一块一块的，有一句戳心的话：你的顿悟不过是别人的常识而已。意思就是他的知识结构的最小单元是思维模型，而你的只是一个个不连续的点。

公式思维就是用数学公式，来表达“要素”之间的“连接关系”。高手从系统模型中提炼公式，普通人站在高手的肩膀上学习公式。公式，就是高手们用洞察力，从上帝手中“偷来”的地图。

刘润商业课程里有差不多600个思维模型，就是我们在每个行业每个阶段的框架和地图，至少能让我们少走很多弯路。但是要注意的是掌握最接近“要素”间“连接关系”的公式是关键。用错误的、不准确的、颗粒度大的公式解决问题，不结合实际不考虑周期都是纸上谈兵会出问题的。

销售=流量*转化率*客单价*复购率  /餐厅的短期的生意靠流量，长期的生意靠复购率。
复利公式：收益=(本金+复合利息)^时间。学习，投资都是很好的运用场景。
用户忠诚度公式：用户忠诚度=(我提供的价值–他提供的价值)+转移成本。增加用户的沉没成本
定倍率公式：价格=成本*定倍率。这个世界上从来没有什么“一分价钱一分货”，价格和成本之间相对稳定的关系，是因为定倍率暂时没变。
绩效=态度×能力 
风险=损失×可能性
知识=体验×敏感度
创造力=知识×心智模式（好奇心、想象力、批判性思维）
人生产出=思维方式×热情×能力
用户价值=（新体验-旧体验）-代替成本
信任=（信用+可靠+亲密）÷自我中心
信任=意愿×能力
营销=创造意外+聚焦传播源+强化记忆点
聪明=（神经智力+经验智力）×反应能力
高收入=高价值产出✖️不可替代性
时间价值 =  专业 x 效率 x 杠杆
喜欢=熟悉+意外
进步=痛苦+反思

运用公式要注意：
一、没有哪个公式是万能的，要清楚每个公式的前提假设和边界。
二、有的复杂问题，可能需要使用多个公式组合解决。
三、掌握底层的第一性原理，应用层面的公式，则需要定期检视和更新。

课后思考题：
请你用“公式思维”分析，你的产品的潜在客户有多少？请别告诉我，每个中国人，都是我的潜在客户。

思考解答：
比如我做居家养老，以社区为单位
潜在客户=社区内的家庭户数*平均家庭人口*老人占比*独居或者半独居老人的比例*服务年龄段（65-75）占比