熊猫小课-职场写作成长营-第8课:写好工作总结,提升职场影响

2018-12-28  本文已影响55人  klggg

一年时间也好快,在1月1号加入的007很快到年底,虽然都是以记学习笔记为主,写作上的技巧,能力并没提升多少,不管怎样也算坚持下来了,在有时写些文章,点评时也没感觉那么吃力了,想要提升还是得系统的学习,练习。

熊猫小课的质量不错,这个课程看了好多遍,可以用到日常工作中,以下是课程内容小结。

我们为什么要做工作总结

KPT 工作记录法

和目前我们过周会时用的当前的工作事项,碰到的问题,下步的计划有点像。

例子:

工作周报

时间:2018.12.17 - 2018.12.21
员工:钟某
内容:xxx
问题:xxx
想法:xxx

心得分享框架总结

工作内容
1.
2.
3. 

下周计划
1.
2.
3. 

心得分享
1.
2.
3. 

通过工作总结,扩大职场影响力

  1. 会总结,让你进入上级的视线;
  2. 会总结,为你赢得同事的信任。

如何写好工作总结

工作总结模版:

  1. KPT 模板:
    • 工作内容---问题---想法
    • 适用于日常简单的工作记录,突出回顾反思和未来应对。
  2. 心得分享模板:
    • 本周工作---下周计划---心得分享
    • 适用于指定工作计划和经验分享,可体现积极的工作态度。

上级最想知道的是: 你过去这段时间的工作,为公司带来了多少价值,以此来考察你的能力和潜力。

工作价值的3个方面

  1. 业务价值
    • 业绩成果和重点工作完成情况
  2. 服务价值
    • 是否为公司的业务展开提供有效支持
  3. 改进价值
    • 为公司解决了哪些核心问题

年终总结框架

  1. 工作成果总结
  2. 工作收获和思考
  3. 未来工作计划

年终总结的4个步骤

  1. 成果总结
    • 列举《工作内容-工作价值》表格
工作内容 工作价值
赛事现场执行5次 确保嘉宾媒体接待和颁奖这两个重要环节无任何纰漏。
网站首屏图更新设计42次,图片库图片增加3063张 使网站吸引更多用户关注,浏览量较去年提高20%
  1. 整理排序
    • 使用逻辑树归纳工作内容,并调整顺序
  2. 概括升华:将自己的业绩写出高度,打动上级。
    • 提练出上级关心的信息为小标题,并且多用数据、事实和对比,让内容更有说服力。
  3. 整理成文
    • 最后,将逻辑树细化,写成最终的总结

STAR 法则

完善细节

内容总结

  1. 为什么要做工作总结:
    • 逐渐扩大你的职场影响力
  2. 工作总结模板:
    • KPT模板: 工作内容、问题、想法
    • 心得分享模板:本周工作、下周计划、心得分享
  3. 年终总结4个步骤:
    • 成果总结 > 整理排序 > 概括升华 > 整理成文
上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读