SAP QM质量通知

如前一个主题所述，使用质量通知您可以记录由于质量差的货物而发生的不同类型的问题。

可以为以下内部和外部问题创建质量通知 -

缺陷分析

客户投诉

向卖方投诉

您可以使用SAP质量通知过程来提出以下文档 -

记录与货物交付，生产中识别的缺陷直接相关的所有个人/合作伙伴的姓名。

记录各个缺陷项目，分析缺陷项目的根本原因。

提及在详细分析问题后确定的纠正措施。

跟踪使用通知的状态管理功能实现的纠正措施。

在质量通知中，您捕获作为问题识别一部分而执行的所有活动和任务并解决问题。

您可以在SAP系统中生成与缺陷和质量通知相关的各种标准报告。

在SAP系统中完成通知

发布和完成SAP系统中的质量通知 -

步骤1 - 使用T代码：QM02，如下图所示。

步骤2 - 在下一个屏幕中，输入创建的质量通知号码。按ENTER键移动到下一个屏幕。

在下一个窗口中，您可以找到以下详细信息 -

已收到商品的采购订单编号。

检验批，与采购订单号相连。

步骤3 - 转到项目选项卡以移动到下一个SAP屏幕。

步骤4 - 当您单击“项目”选项卡时，可以在下一个屏幕中看到缺陷类型。

步骤5 - 选择项目，然后单击“原因”按钮移动到下一个屏幕以定义问题的原因。

步骤6 - 输入代码组QM的原因意味着这是设计缺陷。这些代码组是根据业务需求进行配置的。

步骤7 - 转到“任务”选项卡以定义需要完成的返工。选择代码QM-G2进行返工。转到活动选项卡移动到下一个屏幕。

步骤8 - 在活动选项卡中，您需要提及识别缺陷时要执行的活动。输入组QM-G2，显示要向供应商提出特别投诉。

步骤9 - 要完成通知过程，请单击顶部的完整按钮，如下面的屏幕截图所示。

也可以在记录缺陷记录的时候自动产生质量通知

SAP QM缺陷记录

在SAP QM中，您可以捕获在检查时识别的不同类型的记录。SAP质量通知可用于分析已识别的缺陷，并执行根本原因分析。

您可以处理与以下相关的缺陷 -

客户提出的投诉 - 这包括交付给客户的商品中发现的缺陷。您可以使用标准SAP质量通知Q1来记录客户投诉，并对客户报告的问题采取执行。

在供应商交付的货物中确定的投诉 - 这包括从供应商/供应商交付的货物质量识别的缺陷。您使用标准SAP QM通知类型Q2记录对供应商的投诉，并对传入的材料采取执行。

内部缺陷 - 包括记录在过程质量检查时识别的内部问题。您使用标准SAP QM通知类型Q3来处理公司制造的商品中确定的问题。

缺陷记录

要在SAP QM中进行缺陷记录，请按照以下步骤操作：

步骤1 - 使用T代码：QA32。选择检验批记录结果，并将SAP系统状态设置为RREC。

步骤2 - 单击顶部的缺陷按钮。

步骤3 - 在下一个屏幕中，必须选择参数的缺陷参数和值。

步骤4 - 要创建质量通知，请单击顶部的通知按钮。

您将获得系统中已创建质量通知的确认。