好好说话的重要性
2017-07-13 本文已影响0人
淡淡27
好好说话的重要性
这两天总是在讨论一个问题“她是怎么通过微信和客户维护好关系的”
1,他没有打电话
2,他不跟客户吃饭
3,每次说话还都是吵的
……
不理解 所以总是再想 他是怎么维护客户的
后来想了想 大概就是他会跟客户好好说话吧 所谓的好好说话 就是能说到别人的心里 听着舒服
可是 怎么样能做到这些呐
1,聊天中要掌握细节信息
2,聊天中懂得发问
3，聊天中注意自己的语言
我懂得不多
所以 我的每一次都是艰难的
这几天再听喜马拉雅，但是片段中反馈的都是剪短的一些知识点，有点不好连成知识链
整体的学习还是需要看书
