日更-《上游思维》11

第10章 如何避免造成伤害

明智的领导者试图预测他们手头工作之外的二阶效应。
与此同时，我们也不可能准确预测出每一件事，
所以我们需要依赖由反馈回路作为指导的详细试验。

眼镜蛇效应（cobra effect）
当年英国人占领印度，觉得德里附近的眼镜蛇太多了。英国人提出了一个激励政策，让当地村民去抓蛇，抓来给发奖金。结果英国人发现来交蛇的人越来越多，好像蛇永远都抓不完似的……原来印度人开始养殖眼镜蛇去“卖”给英国人。
英国人一看自己被糊弄了，赶紧取消了激励政策。那养殖的眼镜蛇怎么办呢？印度人把它们直接放生了。
英国人想要消灭蛇的政策，到头来却带来了更多的蛇。

梅多斯在一篇文章中写道：“在揣摩某个系统时，请花一点儿时间站在一个有利的位置，让你能够高屋建瓴、通观全局，而不仅仅局限于从一开始吸引你关注这个系统的那个具体问题。你要意识到，尤其是在短期内，为了整体利益而实施的变革，有时似乎会与系统中某一部分的利益相悖。”

迈克尔·乔丹所言：“你可以一天练习8个小时的投篮，但如果你连技术方法都是错的，那么练习的最好成果也不过是你会非常擅长以一种错误的方式投篮罢了。