活动现场协作对接不顺畅,究竟是谁的错?
每个人的角色不同,所承担职责不同,在看待同一问题的反应是不一样的。
两场不同的活动,两种不同的角色,事后再来反思,发现自己有一些不成熟的想法。由于活动的现场直播属性,很多问题是难以提前预料的,即使活动现场出了问题,在当时混乱的场景下挺住并且驾驭整场活动顺利进行下去,对现场的主持是一场特别的考验。
场景一:主持角色
我负责某个活动的现场主持,同事Y配合我。活动开始前的十分钟,我一直用对讲机询问同事Y签到情况,保证前十位嘉宾到场,我做开场之后要嘉宾一一上台做介绍。活动开始前五分钟,会场前十位嘉宾入座的只有3个,我顿时紧张起来,用对讲机呼喊同事Y咨询签到情况,没有反馈。不太放心,跑出去场外看一下签到究竟发生了什么情况,只看到同事Y还在忙着打电话催促嘉宾到场。交代完情况,我回会场准备开场,当时真的很紧张。
活动开始前一分钟,同事还没有进会场和我对接,我意识到这个场没法顺利开,需要推迟等待一些时间。具体是几分钟,要我立刻做出判断和选择。
再等等同事Y来和我对接?还是不管直接开场?这几分钟等待的时间有些煎熬,决定还是再等下时间,因为我上台开始,就真的开始了,接下来的活动环节跟不上,整个活动会出问题。
同事Y匆匆跑进会场的时候,我心里有一些抱怨,怎么那么慢,匆匆对接完上台开场了。
场景二:协作者角色
同事Y负责的活动,她主持,这次该我协助她。一个小报童卖报纸活动,同事犯了一个错误,就是参会人员一开始集合的地方和进行活动的空地不是同一个地方,有三分钟的路程,为了方便大家找就选在了集市人多点集合。
活动当天,有家长和小朋友第一次过来,时间安排不妥当有些迟到,安排我在集合的地方等待迟到的家长和小朋友。
等到最后一位家长,带他们过去活动空地的时候,同事Y没有等我们,已经培训分组完毕已经开场了,其他小朋友已经开始卖报纸了。我负责带队的一小组三位小朋友正在不耐烦地等我,而最后到的这位家长小朋友是属于另外同事负责带队,也被丢下了,只好和我这一小组一队。
活动结束后,我反思,活动协作对接出问题,不能相互责怪。作为工作人员,固然希望在活动中做好配合,能够保证活动流程顺畅,但是为什么总出问题??因为不是所有参会嘉宾都会百分百配合工作。