袁静+红利 第十次作业

选自《说话的力量》P86-87

【R: 阅读原文片段】

    在职场中，有人会感叹，为什么干了同样的事情，自己没话说，别人却能说得天花乱坠，自己干了十分，只能说五分。别人只干了八分，却能说出十五分来呢？那就是因为你没有掌握说话的技巧，没有掌握汇报的技术。光说不练假把式，光干不说傻把式，即会说又会干才是真把式。毫不夸张的说，-及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一

在现实生活中，你可能经常遇到这样的情况。领导对下属说：“你给我汇报一下情况”，但是下属汇报完以后，领导又总是不满意，这是为什么呢？是因为汇报不完整、不合格，缺少了必备的元素。不完整的汇报，可能是只有观点、缺乏足够的事实，也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺少建议。汇报不同于讲述、叙述和表达，最与众不同的地方就是要有相应的建议，所以，真正合格的汇报，必须具备的元素是：

有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议。

【I: 拆书家讲解引导】

如何汇报工作，是一个技巧。如果仅仅是只会做，不知道如何去汇报和呈现，等于把自己给埋没了。上级没有义务来主动了解下属的工作进度、态度和建议，因此，有技巧地向领导汇报工作，进行良性的沟通，也是职场的一种软实力。

如何做到成功地汇报，取得令人满意的效果？

首先，用简洁的语言，真实、客观地呈现我们所做的工作：采用的工作方法、取得的工作成绩。

其次，要把握汇报的时机。如果是领导交代的、有完成期限的任务，一定要记得在完成后的第一时间，向领导汇报，让他在最快的时间内了解任务完成的情况。

第三，在汇报的最后，一定要提前准备好完整的建议供领导参考和思考，并做决定。领导的定位，不是永远充当想办法解决问题的角色，而是一个决策者，那么，他需要下属到他面前时，不仅带着发现的问题，更要有合理的建议可作参考。另一方面，是否有适当的建议，也是衡量一个职员是否有主人翁意识、主动为集体承担责任的标准。