创业者说(第四十八):多和“客户”互动,增加成功概率
自己出来干,发现一些客=户在刚开始时聊的挺好,到了最后就逐渐没有声音了,可以说是成功少,失败的多,心里不免有些落差。以前在企业做事情时,所操作的事情,一般想做,总是能够成功,包括申请一些项目,有些时候虽然会有时间方面的问题,但是最终多数还是能够做成的,对于项目有掌控感;即便做不成,也没有太大的感觉,企业的事情嘛,成不成不太影响自己的收入。自己做就不同了,一件事情成功了,则意味着有收入,不成功则承受煎熬,另外还存在着时间成本的,因此总是想着把事情做成。
自己也知道把每单业务做成是不现实的,或者说多数的单子是不能做成的,但是一个单子没有下文或者最终失败时,内心还是会存在失落的。尤其是自己空下来的时候,突然之间就会患得患失,担心一些业务进展不顺利,从而带来收入的减少,进而内心焦虑,这些情绪不自觉地会带到工作上、甚至是生活中,对待员工的态度就会不一样,包括辅导孩子作业遇到挑战时也会产生烦闷情绪。
最近自己做了些反思,包括和一些已经创业成功的朋友交流,也得到了一些启示:
第一,心态方正,项目不成功者半九十,成功是偶然,不成功是必然的,项目成功与否不仅仅取决于我们自身的能力,还要取决于对方的需求,包括和对方是否能够建立良好的关联关系。
每一个项目机会都是为下次做准备的,包括不成功的项目,从中我们可以总结出经验,是我们的技术能力不行?产品品质不好?价格太高?亦或是我们的市场推广存在问题......通过梳理我们能够及时完善我们自身,调整策略,则下次和未来项目成交的希望则大大提升。
第二,不在几棵树上吊死,不要押宝几家供应商,要不断开拓新的客户,尤其去拜访新的客户,一些以前的朋友,自己出来创业不久,要让大家知道我在做什么,能做什么,能够给他们带来什么,以便逐渐找到合作的机会。
把总的样本量增加上去,成功的比例不便,则成功的可能性大大增加了;另外自己的客户实现多元化。之前曾经有过类似的经验,一个本来没有多大指望的朋友,首先提供了帮助,并且如果做起来会是比较大的业务。
我第一份工作的老东家,到目前为止还没有去拜访,一直觉得现有的业务还做不完,自己手上还没有多少人员,接到业务也做不了等。朋友说我这种想法是非常错误的,现在做不完,不代表未来一直能够有项目做,要多开发一些点,以备不时之需;另外,老东家即使业务的发源地,同时也是人员的提供者,有些工作可以拿出来做的,完全可以委托现在的东家的朋友进行开展。同时,一些人有数年没有见面,他们手上现在大多掌握着很多资源,需要和他们好好商量下,完全可以做些事情。
我现在给自己定的目标是,每个周要在外面至少两天,先把自己的朋友圈跑个遍,先刷下存在感,让对方清楚我开始出来做事情了,以便后续找机会合作。
第三,让自己忙碌起来,人一旦闲下来就会胡思乱想,把自己的工作安排的满满当当的,让自己没有过多时间去想不好的事情。
第四,不要自我设限,不要把自己局限于某一领域,可以从自己的专业出发,其他相关或者不相干的领域,如果是通过整合资源来参与,学习稻盛和夫,客户的需求先不要拒绝,总是能够满足,先接了再想办法去达成,这样一方面把客户做起来,另外一方面可以实现业务的多元化。
第五,尽快实现收入增加,自己之所以忧虑,主要还是没有多少收入,面临入不敷出的状态,或者是和上班比,收入大幅降低,因此存下压力,如果逐渐做起来了,有了收入,便不会有此焦虑。
因此自己尽快要做些短期项目,想办法出去接些小活进来做,通过兼职资源把事情做了,先赚点快钱,先让自己活下去,正所谓“手上有粮心中不慌”,以便能够更从容地开发新的业务。
第六,把工作当做修炼,创业就是不断迎接挑战,充分发挥自己强项的同时,不断做自己以前不想做、不敢做的事情,可以最大限度地提升自己的能力,这也是自己出来创业的目的之一。