《非暴力沟通》读后感

语言可以是一缕柔和的春风，也可以是一把无形的利刃。

当听到什么话，知道什么事情，先不要去比较、判断、评论、标记是非、道德标准等等，因为他们会蒙蔽我们作为人性爱的一面。

一，观察，先要对发生的事情客观的观察，而不是去总结性的评论，因为评论具有判断色彩，这是一种变向的指责与批评。

二，感受，将发生在我们身上的事情，或者听到话，要把自身此时此刻的感受表达出来或者我们做的哪些事情导致他人的感受是什么，“比如，我很难过，我很高兴，我很内疚”，而不是压抑自己的感受，总是说“我觉得”！这样的主观看法。因为感受，能让你体会到他人的状况，从而更理智地去和他沟通。

三，需要，在表达感受之后，要说出我们内心的需要，我们需要什么，倾听自己的内心。不是责备自己，也不是责备他人。委曲求全和盛气凌人都会伤害自己与他人的人际关系。

四，请求，明确地具体地提出我们的请求（避免抽象），而不是向别人发号命令（这样会让别人觉得，不听从你，他们会受到惩罚）

五，倾听，在倾听之前，我们需要放下自己已有的想法和判断，全神贯注地倾听对方的真实想法、感受、需要。不要急于表达我们的感受和态度，因为此刻，体会他们的感受才是最重要的。如果你不能准确地体会他人的感受，也可能说明你也很少能够倾听自己的内心感受。

六，释放愤怒，当我们生气时，不要指责他人和自己，体会他人和自己的需要与感受，会让愤怒降温。

七，爱自己，不要压抑自己，强迫自己去做某些事情。当我们想改变某些行为，尽量因为出于对生活的热爱，而不是出于羞愧、自责、内疚、义务性的去做某些事情。因为再满足别人需要的同时，也要照顾好自己的感受。

希望今后自己和他人都能愿意去健康的沟通，避免不必要的麻烦。在生活中，在工作上，能够获得更多的快乐，保持良好的人际关系。