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2022-03-31 本文已影响0人
六月荷花草
第780场咨询:
收集信息、澄清问题都是为了更好的为咨询目标服务,但也要注意方式方法,小心求证,不要让对方感觉好像被审问或者刨根问底。在询问过程中注意对方的情绪变化,以及对方在意的东西,不宜走的过快,关注眼前人的感受。
第781场咨询:陪伴梳理事情来龙去脉,注意节奏,不宜推进太快,关注当事人情绪变化。有情绪的地方可以适当停留,看看对方的卡点在哪里。梳理事情的缘由不一定要弄清楚原委,而是发现自己在乎的东西。在乎的东西被看见、被理解、好好安置了,纠结也会慢慢缓解。