你有没有和你的顾客像朋友一样聊聊天?
2020-07-12 本文已影响0人
是美杨啊
在很多演讲现场,演讲者一上台会先和观众做个游戏或者向顾客提一个问题,这种互动的方式叫破冰,主要是为了调动现场观众积极参与的氛围,拉近彼此的距离。
运用在文案上,互动提问有一个魔力关键词——你。当你开始用“你”,你的顾客潜意识里会认为这个内容是与自己有关的,自然就会关注。
但是否能吸引读者的注意力,提问方式也有讲究,你必须站在读者的立场考虑,这个问题是否能让他有任何新奇的发现,有没有藏着他渴望的理想结果和答案?
比如“你昨晚睡的好吗?”和“你多久没有像婴儿一样毫无戒备地美美睡上一觉了?”同样的表达意思,显然第二条对读者的触动更大,因为它的提问中藏着顾客想要的理想结果,这会促使他采取正面行动,从而购买你推荐的产品。
学会像对待你的朋友一样对待你的顾客,常和你的顾客在文中聊聊天,拉近彼此的距离,会让顾客更信赖你,从而更信赖你推荐的产品。