2020-10-24

热炉就是烫手的火炉。你不用摸，就知道热炉一定很烫手。有些人不信，非要试，就立刻烫到手：啊，他们没骗人，是真烫。

运用：如何运用“热炉法则”

第一，即时性原则。

碰到热炉时，立即就被烫伤。同理，员工违反规章制度，必须立即惩处、不能拖延，这样员工才会把惩罚和错误紧密关联。

华为有一则规章制度：培训学习时不许上网聊天，违者辞退。有新员工不相信，想我聊两句你怎么知道。华为是家科技公司 …… 第二天，这名员工就被辞退了。

第二，警告性原则。

火炉摆在那里，要让大家知道碰触就会被烫。同理，公司不能把规章制锁在抽屉里，惩罚时再拿出来。一定要有不断的宣传、公示。员工事先知道，并且接受，惩罚才能服人。

吴王选出宫中180个美女，让孙子练兵。结果，两个宠妃嘻嘻哈哈，不断违纪，孙子提醒一遍；妃子又违纪，孙子又提醒一遍；妃子再违纪，然后，孙子就把这两个妃子砍了。

第三，一致性原则。

火炉你这次摸烫手，下次摸还是烫手，从不例外。同理，规章制度的执行，必须前后一致，不能左右不定，否则会让制度成为摆设，失去作用。

阿里每年涉及3万亿人民币的电商交易，一些关键岗位很容易发生贪腐。所以，反贪已经不是热炉了，而是“高压线”。高压线面前，不留一寸情面，有贪必抓，所以，阿里已经送了不少高管进监狱。

第四，公平性原则。

不管谁碰到热炉，都会被烫伤。同理，规章制度的执行，大忌就是“刑不上大夫”。如果规章制度对一部分人严格，对另一部分人宽松，那么比没有更糟糕。

联想会议的罚站制度很好的体现了公平性原则。柳传志自己也被罚过三次，他说：会议不管大小，迟到必须罚站1分钟，如果开会有人迟到，主持人没罚他站的话，那主持人到我这里来罚站1分钟。