一个小团队要有哪些角色?需要具备哪些能力?
上午翻自己之前给客户做的方案中有一个关于用户成长体系,原本准备写一期这个的。
但有个朋友找我沟通,提了两个问题。我发现这两个问题很多产品人都会遇到,所以临时换了个主题。
沟通内容就如图中所说:
1、一个小团队要有哪些角色,需要具备哪些能力?
2、作为产品,项目完整跑下来的时候,每个关节需要哪些标准输出物?
如果是你,你会怎么回答这个问题呢?
我脑海里有个画面,你在滔滔不绝地说,一个小团队需要产品、设计、运营、前端开发、服务端开发……
其实很多产品都会有这么个特点:拿到问题就想要输出答案(拿到需求就上手画原型),这是一个非常非常不好的习惯。
这可能和我们从小的教育有关。1+1等于几,你会说2。而不会去想为什么等于2(虽然你想了也想不出来)
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一个小团队要有哪些角色,需要具备哪些能力?
这个问题我们首先要先去了解这个小团队是做什么事情的。因为团队本身的业务内容以及业务阶段,才是团队建设和岗位能力匹配最核心相关的因素
比如你在做一个面向大学生的交友网站,并且是刚开始0-1的阶段。那么你在这个阶段需要做些什么事情呢?
1.市场调研
2.产品制作输出
3.种子用户获取
……
当过了0-1的阶段,面向1-100的时候,你才会需要进行业务推广,那时候也就会需要BD人员、广告投放专员等
还是继续这个例子,如果当前阶段只是做上面所说的3件事情,你会发现你要的人员最小范围就3个岗位。
产品(市场+产品原型文档的输出+高保真输出)、研发(产品制作+测试)、市场运营(种子用户获取)
而研发上又根据你的产品提供给用户的终端在哪来决定。
是一个论坛(前端+服务端)、小程序(前端+服务端)还是App(安卓+IOS+服务端+前端)如果你前期是考虑研发自测的(研发自测效果其实很不好),那么就不用考虑测试的岗位。
讲到这你会发现,这个问题的关键不在于小团队要哪些角色,而是业务Sop的梳理,当梳理出Sop后你自然也就发现了需要哪些角色,不同角色又需要哪些能力。
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这里找到一张我2018年时候的项目开发工序图。
根据这张图其实就能很方便地看出来每一个阶段需要什么角色,以及需要什么能力。
比如右上角有一项叫VIS设计,因为我们当时很多项目是给一些新兴品牌做的。他们连品牌logo都没有。
设计师需要根据项目背景、以及 logo使用场景(在平面使用还是在外包装袋使用等),去设计一整套品牌VIS+设计规范
那么这件事情所需要的能力我随便在招聘网站上找了两个要求,你可以看看
这样的流程走下来你是不是就知道需要什么样能力的人去做这件事情了呢?
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项目完整跑下来的时候,每个关节需要哪些标准输出物?
其实这件事情和上面的问题答案是一样的,先整理出你项目中的Sop,那这个Sop中每一个项中所需要的交付物以及交付物标准就可以被各自定义出来。
下图是几年前我们一些项目所需要的交付物,可以给你参考下
因为我主要负责的是产品部分,所以产品的验收标准是由我整理的。
原型的验收标准因为文字比较多,我就不在文章里单独写了,还是放在公众号中,回复“原型验收”自行获取吧
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最后插播下,我准备开个栏目,邀请“100位产品人”进行交流沟通,挨个帮助他解决一些工作上、业务上的问题。
不管你是想入行、还是入行几年的都行。如果有需要,可以联系我哦
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