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一枚产品经理的日常

2015-08-05  本文已影响147人  Worktile

hello,我是Samye,是Worktile&纷云的移动端产品经理。各位日常工作中用到的Worktile&纷云的iPhone端、Android端、iPad端、Apple Watch端都是出于我们团队的努力哈。每天我都会抽一定的时间查看并回复用户反馈。大家的声音、意见,我们都看得见、听得到,所以大家请不要吝惜你们的吐槽,尽管抛过来。

随着纷云的发布,移动组的小伙伴要handle更多,除了已有的Worktile iPhone、Android、iPad、Apple Watch外,还要负责纷云的iPhone、Android、iPad等客户端,高效并且高质量的完成工作对于我们来说是个不小的挑战。

如何克服这样的挑战是最近被经常问到的问题,大家都知道Worktile不喜欢用加班的方式来提高产能,所以更加好奇我们到底是通过怎样的工作方式来处理的,我给出的答案很简单——团队默契+工具+优先级

我的一天——AM篇

AM(关键词录入信息,即信息的收集,主要是接收不同的信息来源,消化与整理)

我的一天一般是从信息的收集开始。一方面可以通过相对轻松的工作内容开始一天的工作,避免繁重且难度系数高的工作打乱一天的工作情绪及节奏(10:00am~13:00am并不是一个很好的工作输出时段)。另一方面,很多时候信息收集是经常被我们忽视但却又十分重要的工作,作为产品经理,我们需要从不同的角度来获取信息,并不断审视产品。

所以我会做这些事儿

查看BugHD,监测产品质量,查看bug修复情况

通过社区、博客、工单系统查看用户反馈,并与运营的小伙伴一一回复

通过flurry查看产品相关的数据,分析并记录

浏览各种国内外新闻媒体、科技博客、个人博客、一些如最美应用,Mindstore,Next等产品分享平台,产品学习,以及了解最新的资讯与产品。

每天都要在dirbbble、behance、pinterest、pttrns、material up上浏览一阵,收集不错的素材和灵感以供设计原型时给予更多的启发,同时也是把握设计趋势与培养审美。

定期下载一些产品体验、把玩,思考不同产品的架构、信息的组织与呈现,并将一些值得学习和带来灵感的点,记录在Worktile idea的项目中。

Worktile中罗列一下自己今天的任务,设置相关的截止日期,排列优先级;按照产品迭代计划,新建一些研发或设计的任务,并分配给相应的成员;查看一下当前重要项目的研发进展。

如大家所见,其实要处理的问题也蛮多而且琐碎。在面对这样工作时,学会划分优先级给了我很多帮助,产品的思考>用户反馈>bug> 数据这是我给自己定下的规则。很多时候工作变得不可控不是因为工作本身,而是自己先处于失控的状态,而自己失控是因为没有既定的规则可追寻才变得慌乱,所以在规则清楚的情况下,即使面对突发事件,我也会根据这样的规则加以应对,将突发事件变得可控。

另一方面是工具的灵活使用,选择好的工具会带来事半功倍的效果。在日常的工作中我们会用到各种工具或者服务,会订阅很多的博客,会希望及时的收到最新的信息,所以为了展现作为产品经理的我们上知天文,下知地理,知识领域极其宽广,中、英、俄、法、德语无所不能,且为产品操碎了心,最终有可能我们的电脑是这个样纸的~~

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