只可远观的“三季人”
今儿一大早，单位刚开始营业，就来了一位客户，看着也就二十多岁。一进门直奔桌子上抓起糖就往兜里揣，回头又走到大堂服务区拿起保温壶左看看右瞧瞧，我心想，这是要干嘛，难不成保温壶也要带走？！
正想着，他就张嘴了：“有这壶没？”“啥？”我一脸懵，这是真要连壶带走啊？“有这壶没？”“你要壶干啥？”他不说话了，脸上露出一抹奇怪的笑……真是被他这一笑吓着了，“你是不是要喝水？”“嗯。”这回，没等他笑，我就回头赶紧找了个纸杯倒了杯水递给他，这一连串的动作，估计也就十几秒，好像生怕慢了，他就抱起保温壶跑了，那可是单位的公有财产，在我眼皮子底下没了的话，我可没法交差。
这水也喝了，糖也拿了，又不办业务，该走了吧。结果此人端着水放桌子上，直勾勾盯着坐在桌子旁的保安师傅，脸上还是那一抹怪笑。盯的保安师傅汗毛耸立，赶紧起身走开了。我又以为他要往那里坐，结果不但没坐，还是一直盯着保安师傅。保安师傅实在被他盯的不自在就问他：“你要干啥？办业务吗？”“还有糖没？”啊哈？！听了这话，我下巴差点惊掉了！还好保安师傅机智“我们这是给客户准备的，你可以吃，但是不能都带走。”这小伙子好像还是有点畏惧保安师傅的，听保安师傅这么一说，他也就不拿了，准备要走。我松了口气，这终于是要走了，没成想，刚走两步，还没出门又返回来了。当时我那个内心呀，真是一万头草泥马飞奔而过！“我要喝水，带着。”“你就把纸杯拿着，带走就行。”这看来是被保安师傅怔住了，水放桌上没敢拿。他回头端着纸杯，终于是走出了营业厅。
“这人之前来过，非要办二类卡，小胡子给解释了半天，告诉他二类卡要收取年费，他还是要办，给办了，还把三个桌上的糖给扫荡了。”见他走出去了，柜台上的小杜跟我说。
还有这样的事，原来那天上班盘子里的糖都没了是被他给扫荡了呀。
这个人的举动真是让人匪夷所思，一反常态。记得前一段时间，也见他来办过两次业务，第一次也是要办卡，经过询问，知道该客户有一张一类卡，再开卡便只能开二类账户，收取年费不说，还有转账限额，随即劝退了，没让他再办卡。第二次来又赶上我上班，见他急匆匆地走进来，直接递给我身份证说“复印”。这把银行当文印室了啊！为了避免纠纷，也不清楚他要复印件做什么用，直接回绝了。哪成想，身份证直接推给我软磨硬泡上了………无奈，见他来办过业务，也就给他复印了，这才打发走。
结合这两三次见面看来，我们单位的同事一致认为，这小伙子脑子不太好使。
想起前段时间刷微博看到曾仕强老先生的一段视频，讲了一个“三季人”的故事。故事是这样的：孔子的弟子子贡在打扫院子的时候，遇到一位客人来拜访孔子，要请教一个关于时间的问题，子贡说：“这个问题我知道，可以回答你。”“那你说，一年有几季？”子贡答道“四季”。客人说：“三季！”子贡理直气壮地说：“四季！”随即两人争论起来。孔子过来后问子贡怎么回事，子贡讲明原委，让孔子评判。孔子看了看来客然后说：“一年有三季。”来客听完高兴地走了。子贡就纳闷儿了，问老师：“一年明明有四季，为什么您说有三季呢？”孔子笑着说：“你看他，一身绿，是个蚂蚱，春生秋死，一年只经历过春、夏、秋三季，并没有见过冬季，在他的概念里，一年就是只有三季。”
这不，早上那个人，不就是个“三季人”吗，得亏我没有跟他争论，否则，他怎么会那么快离开。
生活中，我们常常遇到一些胡搅蛮缠，不讲理的人，他们就是“三季人”。每个人看到的世界不同，认知不同，也就有不同的想法和看法。也许，你认为的真理，可能在别人看来就是谬论。你费劲解释你的观点，对方不仅不明白你在说什么，还吹胡子瞪眼，而你与这样的人争论，怎么会有结果呢？即便是争辩赢了，自己还生一肚子气，何必呢？所以，遇到有人问你“你瞅啥？”千万别回“瞅你咋地！”你就想，他就是个“三季人”，也就心平气和了。
最近发生在水乡湾小区的一起杀人案件，因驾驶机动车互不避让，双方当事人发生口角，引发谩骂殴打，致一人死亡，两人受伤，听说死亡之人还是来帮忙劝架的，结果命丧黄泉。
在和妹妹谈起这起案件的时候，妹妹还嘲讽地说：“以前这两人不知道是啥交情，这回可真是过了命的交情了。”之后我们相视一笑，再没有谈论此事。
在我看来，这起案件的当事人，都是“三季人”，甚至说还有“两季人”，谁都不服谁，谁都不让谁，最后的结果就只能是两败俱伤命丧黄泉。
人们常说“见人说人话，见鬼说鬼话”，这句话常带贬义，指这个人比较圆滑。其实现在让我理解，这不就是沟通问题吗。像曾老爷子所说“你见人不说人话，那不是鬼话连篇吗？万一有一天真遇见了鬼，你不讲鬼话那怎么沟通呢？”要想沟通顺畅，可不得“见人说人话，见鬼说鬼话”吗？见了“三季人”顺着他说就对了嘛。
现在想想，“见人说人话，见鬼说鬼话”还真是一门处世之道，不是为人圆滑投机，而是具有良好的应变能力。我们每个人都该掌握这门技巧，这样才能达到有效沟通。
不论我们是遇见什么样的人，有效沟通才是最重要的。有效沟通也是与人相处舒适的前提，要想达到有效的沟通，就得站在对方的角度换位思考，说出来的话，能够让对方理解并且接受。
但是，当我们遇到“三季人”的时候，似乎沟通已经无用，因为不是一个世界的人，看到的事物都不同，认知也不同，怎么沟通？
记得16年实习的时候，遇见很多矿上的下井工人，大字不识一个，文化素质太差，一问什么学历，一个个都说是本科，高中，最后让签字都不会写自己的名字，不能代客签字，这是死规定，给他们解释业务流程，他们也不懂，说多了烦了就开始指着鼻子破口大骂，当时刚毕业的我哪见过这阵式，只能无奈的解释，低头，哭着鼻子还得给人道歉，祈求不要投诉。
遇上残疾人，你想方设法跟他沟通，解决他的问题，可他到好，把自己是残疾人，是弱势群体当成了资本，因此而横行霸道。等等这样的事，这样的人真是比比皆是。
以前常跟老爸诉苦，讲我遇到的各种人，各种这样的奇葩事件，老爸就跟我说：“你没有办法改变他们，遇到这样的人，也没必要去争论解释，狗咬你一口，难道你还要反过去咬狗一口吗？”心想也对，远离他们就是了。现在才明白，他们就是“三季人”。
毕业工作这三年来，处在服务行业，免不了遇到形形色色的人，常有撒泼打混、胡搅蛮缠的，以前不懂，总想着自己是对的，与之解释、争论、生气，最后自己还感到无比委屈。现在细想，我这不是跟个“三季人”说一年有四季吗，真是可笑至极。跟傻子讲理，自己不也成了傻子了吗。所以，见之诸人，先认怂，而后能躲多远躲多远。
换个角度想，没准儿我们在这样的“三季人”眼里，也是“三季人”呢。你每天做着你自己的事，与他们不同，在他们那个认知层面，估计也得把你当傻子看。这样想也无可厚非，本就不是一个世界的人，你过你的一年三季，我过我的一年四季，也没必要去争论“三季”“四季”的。做好自己，活在当下。至于“三季人”，给他们发挥的空间，无需干涉，任其自由生长，你就默默地远观就好。如若他进你一尺，你便后退一丈，与他保持良好的“安全”距离，如此，甚好。
