当我们写竞品分析时，我们该写些什么

竞品分析在交互设计中挺常用的，通过对比分析同类的竞争对手产品或者不同类产品的相似功能找到一种合适的交互方式。日常工作中做竞品分析，都是快速搜集资料，得出结果后直接用在设计中，并没有专门写过竞品分析报告。最近开始认真的思考竞品分析到底要写些什么，找了很多关于怎么写的资料，也完成了一份较为完整的竞品分析报告文档。用这篇文章总结一下竞品分析报告的内容结构，也谈一下感悟。

1.事出有因

一般来说，人类活动都带有一定的目的性，为了填饱肚子去吃饭，为了缓解口渴去喝水。写竞品分析报告也要有个明确的目的，目的是行动的导向，如果没有明确的目的，会容易迷失在信息的海洋中。当我们确定了研究方向，就可以排除其他的干扰因素，只关注和分析点相关的内容。

2.有因必有果

报告一定要有结果，为了什么样的目的，通过什么方式，获得什么结果，这是报告的关键要素。缺了研究方式，报告结果没法让人信服。缺了结果，就变成了展示而不是报告。

3.众里寻他

现在我们有了目的，有了结果，接下来就是确定研究对象，在众多的互联网产品中确定我们需要研究的那几个。平常多玩些应用，多逛些网站，在做竞品分析时很有帮助，你可以在脑海中快速检索出相关相似的竞品，省去不少找寻找竞品的麻烦。搜集一些官方的数据资料或者行业报告也很有帮助，有数据支撑的话，更能加强所选竞品的可信度。找到的竞品，经过挑选，抓几个典型进行分析。

4.因时制宜

挑选完竞品就需要根据报告的交付时间考虑竞品研究的维度和深度。维度的选择由研究的目的决定，不同的人在产品的不同阶段有不同的研究维度。关于深度，个人觉得，在规定的时间内完成报告是第一要务，如果研究的深度不够，可以在完成初版后再做二次优化。

5.知其然知其所以然

正式进入竞品研究分析阶段，可以采用很多的分析方法，常用的有比较研究法、分析描述法、功能点Yes/No法，还有很多其他方法，根据需要选用。在分析竞品的时候要注意避免带入个人的主观意见，报告不是随意吐槽，要有理有据，从客观角度判断产品的好坏。如果没有足够的论据，可以标明是推测的结果，在分享报告的时候可以提出来大家一起讨论，拓展思路。观察产品的时候，全局视角很重要，单从某个角度来看，有些地方理解不通，需要从整体角度考虑。

6.开花结果

一份报告中，报告结果不会占太多的版面，却是整个报告中最重要的部分。将之前写的所有理论和分析综合起来，给出一个结果，完整的竞品分析报告就完成了。最好在完成后能有一个汇报分享会，和大家分享分析结果，听取建议和意见可以帮助改进报告。

这是一篇浅层总结，竞品分析报告写得太少领悟不足，以后再写报告可以不用太纠结要写什么内容了，至于报告的深度和专业性还是要多练多提升。