周末读书

2022-01-22 本文已影响0人与姝会友

《非暴力沟通》书摘

非暴力沟通的四个要素：1．观察2．感受3．需要4．请求

当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。

非暴力沟通过程:

·什么是我的观察

·我的感受如何

·哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受

·为了改善生活，我的请求是什么

对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。有些沟通方式使我们难以体会到心中的爱。

暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——至少大部分暴力的根源都是如此，不论是语言、精神或身体的暴力。

一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。我们无法强迫他人按我们的期待生活。

不带评论的观察是人类智力的最高形式。

示弱有助于解决冲突。表达内心的感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作。区分自我感觉感受和评价！感受和判断(想法)。

B.需要没有得到满足时的感受：

害怕担心焦虑忧虑着急紧张心神不宁心烦意乱

忧伤沮丧灰心气馁泄气绝望伤感凄凉悲伤

恼怒愤怒烦恼苦恼生气厌烦不满不快不耐烦不高兴

震惊失望困惑茫然寂寞孤独郁闷难过悲观

沉重麻木精疲力尽委靡不振疲惫不堪昏昏欲睡无精打采尴尬惭愧内疚妒忌遗憾不舒服

A. 我们的需要得到满足时的感受：

兴奋喜悦欣喜甜蜜精力充沛兴高采烈

感激感动乐观自信振作振奋开心

高兴快乐愉快幸福陶醉满足欣慰心旷神怡喜出望外

平静自在舒适放松踏实安全温暖放心无忧无虑。

别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。

听到不中听的话的四种选择：