“浏览器劫持”又掀风波,巨额利益惹互联网公司难收手
近日,“浏览器主页劫持”等网络技术霸凌事件成为了网友的焦点话题。
一名网民在专业IT技术社区CDSN网站发帖,称自己在使用某些浏览器时,自主设置的主页都失效了,一旦打开浏览器,弹出的主页都是“毒霸网址大全”。一时间,引起大众的共鸣。人民日报连发《上网被“劫持”,问题出在哪儿》《浏览器主页劫持报道引关注侵犯网民权益要》等多篇报道,360、hao123、2345等成为重点的点名对象。
图:网民发帖截图对此,360和金山毒霸做出了回应,表示会加强行业自律,守住商业底线,净化上网环境,积极听取用户的意见,优化产品设计。360公司浏览器事业部总经理梁志辉还表示:“希望通过这次连续报道,从监管部门、业界到用户,能够达成共识,联手保护用户的权益,用户也会更愿意去使用相关的网络信息产品,这对行业本身也是一种促进。”
这些话未免有些冠冕堂皇,说来“浏览器主页劫持”现象已经有多年历史,且屡禁不止,其中360就“贡献”了不少力量。
那些年,360参与的流量劫持战
首先,“3B”大战是我们不能跳过的中国互联网史上经典的网络资源争夺战。
战争开始于2012年8月21日。当天,360将360浏览器默认搜索引擎由谷歌正式替换为360自主搜索引擎,并用技术手段屏蔽百度在搜索上的功能。同时,360还用“Robots协议”,抓取了百度的独家资源。
此举引来了百度的不满,百度对360搜索业务展开反制,用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,将会强行跳转至百度首页。战争的号角正式吹响。
360在这场战争中损失惨重,法院最终判决360不正当竞争行为成立,赔偿百度40万元。
2013年,360又和搜狗杠上了。腾讯战略入股搜狗之后,360立即针对搜狗实施大规模不正当竞争行为,利用其安全软件的权限强行篡改用户的默认浏览器设置,近16%搜狗浏览器用户受到波及。搜狗于2013年9月25日向西安中院提起诉讼。
2015年,西安市中级人民法院对搜狗诉360不正当竞争案做出一审判决,360被判败诉,并赔偿搜狗经济损失人民币100万元。
自此,以360为主角的网络资源争夺战就此谢幕,但幕后各大互联网平台的不正当争斗还在继续上演。
低成本高收益,网络绑匪难以释手
在流量为王的时代,获客的重要性对互联网企业来说不言而喻。如何获客,获客成本,如何保持用户粘度一直都是大家头疼的话题,此时如果能有免费的强制获客渠道出现,很多企业都难以抵挡诱惑。
有业内专家表示,篡改浏览器主页能够为企业带来可观的利益,根据目前行业的估算,每获取1000个用户,年收入可以超过100元,基于我国庞大的用户基数,这个市场规模不算小。
浏览器首页盈利的模式主要有三种:
第一是无处不在的广告。某网站的广告市场报价显示,“导航首页右侧电梯浮层”的价格为17.5万元/天,“浏览器新标签页默认开屏”的价格为70万元/天,“热点新闻弹窗”视位置不同,价格从几千元、几万元到上百万元不等……一般的导航页面里会有将近1000个这样带有付费连接的流量入口,浏览器首页的固定用户越多,广告价格自然越高。
第二是我们都不陌生的竞价排名。一些热词、关键词的搜索都会给浏览器主页带来收益,每次点击带来的收益通常在几毛钱到几十元钱不等,搜索引擎用户量越多、排名越靠前,其热词的竞价排名收费越高。
第三是采集用户信息,客户需要搜集用户有用信息来精准投放广告,而网页浏览是主要的信息来源,这些信息都已经成为互联网黑色产业链的商品被明码标价。
这些肉眼可见的可观利益是各互联网公司耍技术手段劫持他人网页的最大动力。在利益驱动下,想要规范“浏览器劫持”乱象,还需要漫长的斗争。2015年各大互联网公司就已经做过尝试,今日头条、360、腾讯、美团、微博和小米六家互联网公司曾发表抵制流量劫持等违法行为的联合声明,宣布将采取联合行动共同抵制流量劫持问题,最终不了了之。
不知今日的“浏览器劫持”喧嚣过后,能给大众留下些什么。