《逆转式沟通》：沟通的目的不是竞赛，而是更好的工作和生活！

从小到大你会发现沟通无处不在，在你的小时候要和父母沟通，在你上学的时候要和同学以及老师沟通。等到你结婚以后会和你的妻子以及孩子沟通，你上班的时候，会和你的同事以及上级沟通。

当然，沟通只是一个大体的概念，里面包含了聊天讨论等等通过对话进行的方式。一个好的沟通需要具备逆转式思维，这是我看这本《逆转式沟通》所了解到的。那么下面我就分享几点我在《逆转式沟通》里了解到的知识点:

1、你看到的只是世界的一部分！

如果把这个世界比喻成一个椅子，人在不同的位置看到的画面是不同的，同样，有着不同视角的人在观看世界时，最后总结出来的结论也是不同的。

我之前看过一个小故事：一对夫妻出去旅游回来，分别和各自的好友讲述这段经历，作为丈夫的小明告诉自己的好友，他觉得自己的这次旅游糟透了，出发的时候，打不到出租车，只好走了20分钟做火车。因为车上的人都不认识，只能看车上摆放的一些书，到了饭馆，因为突然停电，只好摆起了蜡烛，吃完饭，做火车回了旅馆，他觉得这并不是一次完美的出行。

而他的妻子却不这么觉得，他的妻子告诉她那位闺蜜，虽然他们没有等到出租车，却在去地铁的路上，见到了很多好看的风景，并且拍照留念。在坐地铁的时候，好心的夫妇告诉了他们一些著名的景点以及好吃的餐厅，她还在火车上发现了她最喜欢的杂志。饭馆里虽然停电了，安静的烛光晚餐也超级不错，食物很好吃，最后两个人一起坐火车回了旅馆。

人和人之间，观察事物的角度是不同的。如果完全抛弃自己的角度，关注别人的角度，那也是不可能的，所以我们要尽可能以别人的视角了解别人的观点和态度，这样有利于沟通的进行。

2、要记住，很多时候是人们讨论，是为了解决问题，而不是打竞赛。

两个人在讨论的时候，因为一些事情没有固定答案，而很多人忽略了讨论的意义，觉得自己最后的胜利至关重要，反而忽略了这次讨论的目的。

很多人所以会有这种想法是因为，他们把一次次的讨论当成一场人生的竞赛，觉得赢了的人会获得过高的荣誉感，而不在乎找出解决问题的简单方法。

在讨论中你应该学会温和的阐述出你发觉的问题，你在讨论中，你首先需要站到对方的立场上，你支持他付出的努力，并且用商量的语气，提出你的观点和建议。让他明白你并不是为了否定他，而是为了让这个提议，更加的完善。这也是逆转式沟通的意义。

3、总结！

这本《逆转式沟通》里面，详细的解释了，人和人之间为什么会出现沟通方面的矛盾，以及逆转式沟通的根本意义，以及如何熟练的用逆转式沟通来消除矛盾，让自己的生活和工作更加轻松。