老婆的手术之三：办好了医保手续
老婆的手术之三：办好了医保手续
2018年8月27日，星期一，晴
辛苦终有回报。今天上午，总算办好了老婆住院的医保手续，完成了一项大任务。
自从老婆伍彬彬确定要做手术以后，我们就紧锣密鼓地开始了住院前的各项准备工作，其中最要紧的，就是办理医保手续。
在罗教授开具的住院证上，赫然写着：入院预交8万元，这只是预交款，做完手术，全部费用估计在10万元以上，这不是个小数目。因此，回到家里，我首先想到的就是医保。
自从2010年在湘雅和阜外住过院后，因为一直是保守治疗，就再没有在异地住过院了。这么多年来，医保的政策怎样？是否有新的变化？我不得而知。为此，我决定先到市医保处打探一下。
上周五上午，也就是我们从长沙回来的第二天，我就带上湘雅医院的疑难病例诊断书和住院证，找到了市医保处。医保处主任彭主任、罗科长，我都是熟悉的，也算是老朋友了。可是事不凑巧，局里的领导和中层干部都在开会，熟人一个也找不到。
我不甘心，心想反正是来了解政策的，问问其他人也无妨。在罗科长的办公室里，坐着一位正在打电脑的小姑娘，我向她说明来意，请教异地住院的医保手续该怎么办理。她要我去三楼的318室。
我找到318室，这里挂着“XX科”的牌子。从门口进去，长长的办公室里，靠墙边依次坐着四个人，前后两个男的，中间两个女的。
我问坐在门口的那个留着西瓜皮头发的伢子：“请问到长沙住院的医保手续该怎么办？”
西瓜皮躲在电脑后面，正低着头一边吃东西，一边玩手机。他头也没抬，只是往后面努了一下嘴：“你找最后面那个，那是我们科长。”
坐在最后面的是个中年男人，干瘦干瘦的。我向他请示到长沙住院的手续怎么办？他一边给别人打电话，一边问我：你在本市住院了吗？我说没有，之前一直在家里吃药，是昨天在湘雅会诊才决定住院的。他说这样的话，就只能自已先垫付住院费，回来再审报。我问手续怎么办呢？他要我到前面填张表。
于是我又找到前面的西瓜皮，他仍在吃东西，玩手机。不待我开口，他便刷地撕了一张表格给我，然后指着前面的墙壁上贴着的一张样表，要我照着填写。
我仔细看了一下这张表格。这是一张用于不符合转诊转院程序的异地住院审批表，也就是没有通过本地医院转院而直接去异地住院的，填写这张表就行了。后面的说明事项中写明，这种形式的异地住院，不仅要自已垫付所有住院费，而且在审报时，自负比例也比转院的要高30%。
这样的政策我是不能接受的。于是，我没有再理会他们，拿了表就离开了，打算找他们的领导，另想办法。
下午，我找到了我的同学吴君。他是人社局的副局长，虽然不管医保这一块，但总还是说得上话的。听了彬彬的情况，他也乐意帮我去找彭主任，希望不通过中心医院而直接从医保处办一个转院手续。
在吴局办公室等了一下午，一直未联系到彭主任。后在医保处打听，原来他有事回老家去了。吴局要处里的科长帮我办这个手续，科长们面露难色，说转院这一块的业务已经被彭主任封掉了，处里办不了，只能到医院去办，由医院直接转。若要享受转院政策的话，他们建议我还是去找医院，向医生说明情况，争取理解，也许可以办理。
既然是这样，我也不想再为难他们。但是政策和手续还是搞清楚了，也算不枉一天的辛劳。
我决定去找中心医院碰碰运气。
第二天上午，我便带上老婆的病历和诊断书、住院证，到中心医院心内科找曾国平主任。他是最早发现老婆的病症并给予治疗的医生，后来的几次住院也都是他管的，所以对老婆的病情比较了解。但遗憾的是，他连续两天都没上班，我扑了两次空。不过从值班医师处了解到，星期一他肯定上班。
今天上午，我先到机关报了到，便仍然背着病历资料直奔中心医院。曾主任果然上班了。在他向医师们安排完工作的间隙，我找到了他，向他简单汇报了伍彬彬的会诊情况和准备做手术的想法，请求他帮忙办理转院手续。
原以为我们现在没有住院，会遭到他的拒绝。没想到他却很爽快地答应了。他要我到一楼领一个表格，然后交代他身边的李芬医生（2014年彬彬住院时的管床医生）帮我办理填报手续。
有了曾主任的支持，我心中的石头落了地。我很快在一楼的异地医保窗口领取了转院申报表，然后回病室请李芬医生逐项填好，再请曾主任签了字。
曾主任作为心内科的主任，他的意见是权威性的。他签了字，后面的手续就好办了。很快，医务科盖了章，分管副院长也认可了（去签字的时，院长办公区正在组织考试，黄院长指示我直接去找医保办）。最后一道手续是医保办。
在综合楼六楼，我找到了医保办，一位姓周的女士接待了我。在了解了伍彬彬的情况和打算入住的医院后，她很热情地为我办理电脑登记手续。不一会儿，她便告诉我，伍彬彬的医保已经转到了湘雅医院，去住院的时候，拿本人的身份证和社保卡到医院的异地医保窗口登记一下，就可以由医保和医院直接结算了。
至此，老婆的医保手续就全部办好了。办完回到机关还不到10点钟。
一个普通的医保手续，我办了四天才办好，可见办事之难。但是，找了熟人之后，难事变成了易事，很快就办好了。说明中国仍是个人情社会，“熟人好办事”仍是一条颠扑不破的真理。
