day5:TickTick滴答清单--一个帮你高效完成任务和规划

PS：首先声明，不是打广告，我只想记录下我在产品经理之路上前进的过程，每天分享一款ａｐｐ的简单分析。写的不好的地方，请大家多多指教，如果大家能给我提意见或者批评，我会非常感激您。

在知乎查找小应用的时候，看到一个用户评论：说每次做完任务，点击然后任务被划掉的时候，心里特别爽，感觉自己又完成了一项任务。

如下图：

所以我就去下载了，用了大概有一个月，非常喜欢这个应用，我现在一般都是搭配TickTIck和TIde（之前有分享过）一起用，所以和大家做一个简单的分享啦~

TickTick

1、这个产品是干什么的？

slogan：一个帮你高效完成任务和规划时间的应用

官方介绍：

- 快速添加：支持文本创建、语音输入和Siri添加任务。

- 智能识别：自动识别语音输入中的日期和时间，快速设置提醒。

- 全能提醒：为任务设置日期和提醒，我们有灵活的提醒机制确保你不会错过重要的事情。

- 日历视图：在日历中方便地查看每一天的日程安排。

- 清晰分类：添加清单或文件夹来管理任务，还可以通过标签来分类，同时可以设置优先级区分任务的重要程度。

- 轻松记录：支持“文本”和“子任务”两种任务模式，为任务添加图片、录音等重要详情。

- 共享协作：与家人、好友和同事共享清单，多人协同完成任务。

- 微信公众号：发送聊天内容到“滴答清单”微信公众号，直接创建任务。

- 多平台快速同步：在iPhone、iPad、Apple Watch、网页等11个平台快速同步任务。

个人使用感受：

功能非常完善，分为普通版和高级版，高级版中多了很多更方便的应用，并且在某些方面增大了权限。如下面这张图里所示

高级账户VS普通账户

高级账户相对来说以及很便宜了，9.9/月，99/年，不过作为一个穷人，我还是老老实实用普通版就好了，而且普通版里面的功能完全可以满足日常使用。

作为一个任务管理应用，TickTick的功能非常完善。我个人感觉最人性化的几点是：

1）添加任务的速度非常快且方式很多：手机端和pad端都支持语音输入，识别能力还不错；另外支持微信号语音添加（以前手机端没有安装TickTick的时候感觉非常方便，现在在手机端也安装了之后就发现这个功能有点鸡肋了）；码字输入也非常快捷;

2）快速同步：我打开电脑网页端修改任务的时候，iPad端和手机端会即刻作出调整，几乎完全同步；这样就不需要担心在其中一个平台上做了改动，其余平台没有作出相应修改的情况；

3）消掉任务的方式让用户感受到完成任务的快感：如第一张图所示，每当完成一个任务就可以手动消掉这个任务，任务会自动变暗，并归于“已完成”的行列中，看到任务一个一个变暗，心里真的real爽，会让用户吧有这样的自豪感：哇，我今天又完成了许多事情呢！

4）界面简洁：作为一款todolist应用，本身功能相对简单，没有社交等元素，所以界面非常简洁，符合使用这款产品的用户的特性：大学生和都市白领人群，极简，商务，大方。纯色界面，支持多种主题颜色。高级账户有更多的主题选择，普通用户均为纯色主题；

5）时间提醒：用户自行设置任务预计完成时间或者提醒时间，设置准时/提前n分钟提醒，设置重复频率等。时间到了应用会提醒用户，用户可是设置关闭或者延迟提醒。高级账户中可以像闹钟一样，对一个任务进行多个提醒，不过普通版的也足以满足日常使用；

6）自定义文件夹：除了产品自带的today/inbox/all/calendar/completed/next seven day等清单，用户也可以自定义清单。我会把自己需要看的书和每天需要思考的问题单独 放一个文件夹，每看完一本书，想好一个问题就去消掉这个任务。并且可以设置多个文件夹，非常方便。

7）直观的日历视图，我个人偏爱用日历视图，这样我可以看到自己每天都做了一些什么，更直观；

8）可打印：电脑端可以把任务清单打印出来，实物更具冲击力；

9）支持导入导出：可以导出为excel 表储存在本地，防止数据丢失。支持多种方式导入，可以导入本地excel表，不过必须按照系统导出的格式；同时支持导入 其他账户的清单；BUT，非常希望能够支持撤销操作，昨天我为了尝试这个功能，把自己账户的清单导入了，结果相当于复制了一遍，手动一个一个又删除了，十分麻烦。另外，导入的清单相当于另外建了一个清单，两个完全一样的名字无法区分，所以会造成删除了原来清单的内容，原来清单的内容变得相当混乱。如能改进，当是最好。

10）多种优先级：TickTick支持多种优先级：高、中、低、无，每种优先级的颜色不同，用以提醒。不过我认为区别太小，提醒作用较弱。如果能把不同优先级的区分度变大一点，会更好。

11）没有广告！没有广告！没有广告！虽然普通模式是免费，但是真的一个广告都没有，对于用户来说简直就是精神上的解决，设想，我每天打开这个应用，看到的都是广告，心情该有多难受。

2、这个产品是给谁用的？

作为一款商务办公软件，这款产品面向人群很广泛：大学生，商务人士以及任何需要任务管理的人群。

3、解决了什么样的需求和痛点？

需求：每天都有多事情但是不知道先做哪个。

痛点：不能很好的管理和规划时间

4、通过什么样的形式解决痛点？

通过GTD的模式使用户把每天、明天甚至接下来7天要做的事情提前写下来，通过优先级标记，时间提醒等功能，帮助用户把该做的事情做完。

5、框架结构图

6、竞品分析

目前正在尝试Pendo、Calendars、Doit.im、GoTasks等任务管理应用，等体验之后写详细的竞品分析。

7、用户评分及评论

可以看到用户对于TickTick的评价很不错，基本都是5星评价，每日给出负面评分的用户很少，可见这款产品的口碑很不错。以下是以下5星评论和1星评论

8、有哪些地方做的比较好？哪些地方做的不太好？

好的地方：

好的地方就像个人体验中写的那样，在此不再赘述

不好的地方：

1）优先级区分不明显：

仅仅通过任务前面的方框颜色不同，区分力度太小。如果改为实框，或许会更明显。

2）不会根据优先级的高端调整任务的上下顺序，必须手动操作：应用不会自动把高优先级排到最上面的位置，通常来说，高优先级的都是需要最先做完的，那么，置顶给用户的提醒及推动作用会更大。

3）通过公众号添加的清单应该归纳到“今天”，而不是inbox，并且通常都是放在inbox的最下方，去inbox中查找添加的任务对用户来说很麻烦，而且起不到督促和提醒的作用；

4）关于导入：希望有撤销功能，因为导入操作失误需要手动一个一个删除，备份的东西会直接备份成一个新的文件夹，删除的时候容易删错，原来文件夹中的东西会丢失，非常麻烦

9、如果我是ＰＭ，我会怎么做？

虽然我感觉这款任务管理应用已经相当不错了，界面清爽、没有广告、功能齐全。但是还有些细节需要改进，如上所示，是我目前发现的使用不方便的地方，不过不是大问题。

“未完成但是已过期”的任务如何处理我认为是应该着重考虑的点，我每天会写下很多任务 ，但是不可避免，总有一些，我无法完成。虽然在“今天”清单中，会把“已过期”的任务放进了，但是对于习惯只用calendar的用户，在新的一天中，这些任务是不会重新显示的，很多用户也不会每天翻看“所有”清单，是不是专门新设一个“未完成”清单比较好，这样用户可以有意识的去查看自己以前还有哪些任务遗留了，从而留出时间去完成。

电脑网页端有对用户的任务完成以及设置清单统计：

移动端是没有的，在移动端设置一个方便用户查看是否更好。