一物一码大数据:如何提升用户洞察?

2018-09-17  本文已影响0人  千里码二维码

您是否有着以下疑问:

如何应用价格策略来吸引高端客户?

如何针对不同地区的目标客户来调整价格?

如何针对竞争价格作出反应?

哪个产品最有可能被迅速,有盈利地推向市场?

哪一类客户能被新开发的产品吸引?

哪一个促销组合具有高回报价值?

哪些传播渠道最能高效接触目标客户?

哪一个通路提供最高投资回报率?

是否需要推行客户忠诚度计划来降低流失?

或许,您需要研究用户洞察了。

1 为什么需要用户研究 ?

对公司设计产品来说,用户研究可以节约宝贵的时间、开发成本和资源,创造更好更成功的产品。

对用户来说,用户研究使得产品更加贴近他们的真实需求。

通过对用户的理解,我们可以将用户需要的功能设计得有用、易用并且强大,能解决实际问题。

2 如何开展用户洞察研究?

我们的用户研究,往往是这样的:

我们坐在电脑前通过百度去查询别人的说法,别人提供的数据,猜测用户偏好,或在会议室里做没有洞察基础的头脑风暴,而自己却毫无意识。

最后发现效果并不尽如人意,也无法查询问题出在哪里... ...

真正接触消费者后,才发现“营销本身是一个投资用户的过程”,而不只是追热点跟刷屏,消费者需要更多的体验,只有满足用户思考和用户的参与过程,才能真正了解到他们的痛点和需求。

而别人的数据说法,可以作为我们的参考吗?

购买的数据是否贴合本企业的实际情况?

企业自主的数据统计分析需要多少时间精力?

一物一码如何提升用户洞察?

在这种情况下,我们真正需要的,是更真实有效的市场和营销相关数据。

通过一物一码技术,我们搜集消费者扫码大数据,企业生产经营的各类数据,整合到云端系统。

通过这样一套大数据系统,我们可以对市场,对营销,对消费者进行科学分析。

这样的数据更具有真实参考性。做到真正

有洞察基础的用户研究。

大数据分析系统有助于用户洞察的提升,而好的用户洞察能帮助我们在营销过程中更好地把握客户心理,使营销事半功倍。

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