如何和上级沟通
2020-04-21 本文已影响0人
一个足够
学习汤君健老师,提升职场说服力。和自己的上级实际演示了一下所学的沟通技巧。
如何和上级陈述一个自己的主张,汤老师给出了和上级沟通的5步法。
> 为什么
> 做什么
>怎么做
>有啥用
>下一步
举例,上周刚好有一个问题需要请求上级分配一个资源给我。背景是这样的,我们是一家销售仪表的公司,由于仪表单价很贵,大概在两三百万一台,我们通常是先自己从总部购买一批样机,然后拿这些样机给客户做评估,但是,通常为了节省成本,我们工程师反而没有样机可用,因为所有的样机资源都借用给客户了。我们遇到问题调试,需要出差到客户处去占用客户的样机资源,十分低效。于是,我觉得说服上级,后续给我们工程师专门申请一台样机资源。
我是这样沟通的,老板好,最近我们遇到很多固件升级的问题,以及新版本稳定性的问题需要验证,由于我们没有样机资源,只能跑到客户处去做验证,效率十分低下,另外,很多小的客户在询问我们是否有样机资源,他们愿意来我们公司来参观,不用直接借用给他们。另外,我们竞争对手那里,都有自己的独立实验室,用于给客户参观。
所以,我们也想独立申请一台样机,
初步先搭建一个简陋的的实验台。
主要用于仪表问题的定位,以及给客户参观演示,这样可以使工程师的工作更高效,避免不必要的时间浪费。
我目前看到,库房还有一台闲置的样机资源,能否先给我们自己用,后续再独立申请一台,专门供工程师使用。
以上就是我和领导沟通的全部过程,领导最后也答应可以先用库房的那台样机,后续预计在5月份,会专门留出一台样机给我们用。