六西格玛管理:简述企业实施六西格玛失败的原因
企业实施六西格玛失败的原因
解决要点
六西格玛肯定有局限。它并非改进流程的灵丹妙药,也不是解决所有商业难题的万能钥匙。我们现在知道:它是用特定方法使企业增值的特定战略。
六西格玛管理:简述企业实施六西格玛失败的原因一、企业实施六西格玛失败的原因
1、如果经营战略出现失误,单凭六西格玛并不能挽救组织于绝地。
天行健管理公司收集的行业资料当中,最早成功采用了六西格玛管理方法的几个公司业务都出现了逆转,例如柯达(Kodak)和宝丽莱(Polaroid)等,它们发现生产傻瓜相机的战略抵不住席卷潮流的数码相机革命。摩托罗拉一直致力于实施六西格玛,但也免不了出现问题。他们发现:世界上最好的模拟产品也卖不动啦,因为大家想用的是数字技术。
2、六西格玛“单枪匹马”不足以解决企业中的所有问题。
它是帮助人们达到特定目标的特定方法。话虽如此,六西格玛工具还是可以应用到许多情况中,如:想法产生和决策工具其实可以应用到所有团队工作中。
3、六西格玛不可能瞬间改变公司文化--即使对六西格玛最“虔诚”的组织也需要1-3年来实现文化转变。
4、没有领导者的认可和参与、不断努力,以及源源不断的资金投入,六西格玛就不可能起作用。虽然实施六西格玛有助于提高质量、降低成本,但如果不在整个组织内开展流程绩效管理,是无法实现经营绩效的大幅提升的。
二、解决要点
1、持续改进和战略:持续改进和好的经营战略密不可分。只有其一没有其二,就不可能实现长期的成功。
2、一个新问题:要想有效地执行六西格玛,请问一个新问题——“哪方面的改进能给企业增值?”这个新问题会带来解决方案中尚未知的改进机会。
3、财务收益之外的好处:六西格玛或质量改进的目的都不只是为了增加企业利润。形成持续改进的文化后会带来其他好处,这将积极地影响每位员工。
4、领导者参与:没有领导者的参与,六西格玛会和以前的改进举措一样最终退出舞台。领导者参与对成功至关重要!
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