读薛教授的经济学有感
看了奇葩说,就迷上了薛兆丰教授。
奇葩说有一期的辩题是《“精致穷”有错吗?》薛教授对应辩题,他讲了信息不对称的含义,解释了从经济学的角度看,什么叫做优质。还一个一个地讨论了,人们是通过哪些办法,逐渐建立信任、克服信息不对称造成的障碍的。
1. 重复交易
第一个最常用的办法,是重复交易。“信任起源于重逢”。
克服信息不对称的问题,重复交易是一个好办法,骗你一次、骗你两次,总不会骗第三次。人们知道会重逢,就会减少欺骗。
2. 第三方背书
第二个办法,是通过中间人的背书。买家和卖家互相不信任,但如果他们都认识一个中间人,通过这个中间人的担保,买家和卖家就可以克服信息不对称的障碍。
3. 通过增加附加成本发信号
提高信任程度、克服信息不对称的困难,还有一个办法,那就是发信号。
比如:卖橘子的时候故意留两片叶子,这能够说明这橘子的新鲜程度。如果餐厅里面的餐具是用银子做的,那么它里面请的厨师手艺也不会差,否则就会糟蹋了这用银子做的餐具。
读后感觉,这是市场发展的规律,从约束商人诚信开始。重复购买,做长久生意,就会倒逼商人坚持诚信为本。
还有一个直观的感受是,不管买卖什么,吃亏的总是买家。俗话说:只有买错不会卖错。买家总是要超过商品的价值去购买商品,甚至还有被欺骗的风险。
市场引导,诚信的作用出来了。于是商家开始琢磨,如何让自己好的商品脱颖而出。酒香也怕巷子深嘛,找第三方背书。权威机构认证、专家推荐……
还滋生了第三方平台的出现,薛教授是举了美国的一个二手车经销商,就叫卡尔·马克斯(CarMax )的例子。
当卖车一方过来,CarMax会经过工程师检查车辆后报价,然后直接拿支票就可以离开,省去了很多麻烦,但是肯定比你直接卖给买家价钱低一点。接着,CarMax 还会把他们收到的车,好好地检查一遍、好好地修理一遍,然后以更高的价格卖出去,买家因此也得到了产品质量的保障。
还有第三种方法,也是商家主动思考,如何和消费者建立信任。增加附加成本,向消费者发出我值得信赖的信号。
增加附加成本,倒过来,人们会根据一件产品所配置的附加值高低,来判断这件产品质量的高低。
于是,羊毛出在羊身上,那些高质量的产品被高附加值的产品包装起来,高大尚了,消费者找到了好产品,钱袋子也掏空了。
信任,是消费者选择商品的第一性原理。
希望日后能够有好的品牌出来,做到物美价廉,不过度包装。
我们的生活水平提高了,对于高品质、高服务、高附加值的产品是有很大的需求的,但是过度包装,加深了消费者对好产品的追求成本。
精致是每个人应该有的权利,希望商家去伪存真、重质量轻包装。年轻人不再出现精致穷的现象。
升斗小民的一点点感悟。